logo 2N Telekomunikace a.s.

TAPI a Outlook Plug In

Hledáte způsob jak jednoduše v prostředí MS Outlook sledovat a obsluhovat telefonní provoz ? Nabízíme Vám řešení - 2N telefonní ústředna s TAPI a Outlook Plug - In !

Co je TAPI (Telephony Application Programming Interface)

TAPI je standardizované rozhraní k propojení telekomunikačních zařízení (např. pobočkových ústředen) s osobními počítači, servery a informačními systémy.Toto rozhraní zajišťuje integraci počítačové telefonie a umožňuje využívání telefonních služeb na počítačích.

TAPI rozhraní s našimi 2N ústřednami Vám přínáší možnost propojení telefonní ústředny :

Co je 2N Outlook Plug - In (doplněk pro Outlook)

Co Vám TAPI a Outlook Plug - In nabízí v praxi

U příchozích hovorů: 2N ústředny umí přijmout identifikaci volajícího a předat ji přes TAPI rozhraní další aplikaci. Například ve spojení s Outlook Plug - In od 2N se může také otevřít stávající kontakt volajícího zákazníka, vytvořit nový kontakt a vytvářet záznamy o hovorech ve Vašem deníku v Outlooku.

U odchozích hovorů: Prostřednictvím Vaší aplikace (CRM, Outlook, apod.) můžete pohodlně a jednoduše volat Vašim zákazníkům a na otevřené kartě kontaktů zaznamenávat důležité poznámky.

Díky 2N telefonním ústřednám s TAPI a Outlook Plug - In si může malá firma vytvořit vlastní jednoduchý CRM/informační systém - sledování a obsluhování telefonních hovorů, evidování informací ke kontaktům, atd.

2N pobočkové telefonní ústředny podporující TAPI a Outlook Plug - In

Článek 2N Telekomunikace a.s. ze dne středa 9. ledna 2008

Další články od 2N Telekomunikace a.s.

Video odpovídací jednotka pro rezidenční projekty

Komplexní bezpečnostní systém 2N střeží luxusní rezidenční komplex ve Vídni

Integrace 2N produktů a služeb přes internet

Michal Kratochvíl - nový generální ředitel 2N

Snadná komunikace s dveřním interkomem přes mobilní telefon

IP interkomy a přístupové systémy 2N na veletrhu MATELEC 2018

Cenově dostupný vnitřní komunikátor pro rezidence, vilové domy, hotely i kanceláře

36 měsíců záruky na všechny produkty 2N

2N představuje nové logo a chystá se na veletrh ISE Amsterdam 2018

IP interkomy kompatibilní s telefony Yealink

Chytrý bezpečnostní interkom zajistí spolehlivou kontrolu vstupu do budovy

Jak se dělá nejmodernější dveřní interkom na světě

IP interkom se skrytou HD kamerou pro chytrý dům

Dveřní komunikátor 2N Helios IP na konferenci CISCO v Las Vegas

2N spouští nové webové stránky

VoiceBlue Next, nová GSM brána 2N

On-line konfigurátor telefonních ústředen 2N

2N Telekomunikace v soutěži Českých 100 nejlepších 2009 na výborném 36. místě

2N NetStar IP s instalací zdarma

2N Omega Lite, nové produktové balíčky ústředen za akční ceny

2N používá e-learningový nástroj Adobe Connect Pro

2N pořádá výběrový semestrální seminář pro studenty ČVUT

Vyhrajte 3 x 2N OfficeRoute

Volejte výrazně levněji z mobilního telefonu na služební cestě

2N uvádí komunikátor 2N Helios IP pro Cisco Call Manager

2N Telekomunikace chrání naši planetu

Ocenění Exportér roku 2008

2N Telekomunikace opět uspěla v soutěži Českých 100 nejlepších

2N Helios IP je IT proudkt roku 2008

Velký podzimní VoIProdej

Výběrový semestrální seminář pro studenty ČVUT

O2 Netcom nově v provedení do racku

2N Mobility Extension jako součást vašeho mobilu

2N ústředny se slevou 15 %

Innovaphone, VoIP operátor na předních příčkách v Německu, úspěšně testoval 2N Helios IP

Certifikovaný seminář a letní stáž ve 2N Telekomunikace

Mobilní kancelář s rychlým přenosem dat

CRM a Call Centrum v balíčku All-In-One

Dva noví 2N distributoři na Slovensku

Nové VoIP produkty 2N

2N je 7. nejlepší zaměstavatel v ČR

Animované flashové studie produktů 2N

LCR šetřící automat

2N představí svoje novinky na veletrhu CeBIT Hannover 2008

Máme nové 2N logo

2N poedstavuje kompletní rešení pro operátory na Mobile World Congress v Barceloni

TAPI a Outlook Plug In

Exportér roku 2007

Českých 100 nejlepších

Faxové patro