logo itpoint.cz

Eurotel Duet přináší 20 % slevu na volání mezi tarifním zákazníkem Eurotelu a uživatelem Go

Společnost spouští 20. srpna novou službu Eurotel Duet, která umožňuje výhodnější volání mezi dvěma čísly v síti Eurotel. Díky aktivaci služby Eurotel Duet získají oba zákazníci slevu 20% na mobilní komunikaci v České republice. Služba může být aktivována jen mezi tarifním zákazníkem, který uzavřel písemnou smlouvu s Eurotelem a uživatelem předplacených služeb Go.

Společnost Eurotel Praha, spol. s r.o., spouští 20. srpna novou službu Eurotel Duet, která umožňuje výhodnější volání mezi dvěma čísly v síti Eurotel. Díky aktivaci služby Eurotel Duet získají oba zákazníci slevu 20% na mobilní komunikaci v České republice. Služba může být aktivována jen mezi tarifním zákazníkem, který uzavřel písemnou smlouvu s Eurotelem a uživatelem předplacených služeb Go.

"Díky službě Eurotel Duet získají tarifní zákazníci Eurotelu a také Go zákazníci slevu na vzájemné volání. Mnoho partnerských a manželských párů využívají služeb Eurotel a Go k vzájemné komunikaci, a proto jsme pro ně připravili speciální tarif. Pro uživatele předplacených služeb Go platí sleva 20% na volání na číslo tarifního zákazníka. Zároveň tarifní zákazník uplatní slevu 20% na veškerý provoz směrem k číslu Go, tedy včetně SMS nebo MMS zpráv," vysvětluje výhody nové služby Garrison Macri, výkonný ředitel marketingu společnosti Eurotel.

Aktivace služby Eurotel Duet je jednou měsíčně bezplatná. V případě více aktivací v průběhu jednoho kalendářního měsíce bude zákazníkovi, který požádá o aktivaci účtována cena 95 Kč.

Pokud má tarifní zákazník kromě služby Eurotel Duet aktivovanou také službu Eurotel Team, výhody poskytovaných slev se nesčítají. Sleva 20% platí pouze pro volání ve směru uživatel Go - tarifní zákazník. V opačném směru se uplatňuje pouze cena platná pro službu Eurotel Team.

Volný kredit ve výši 10 % z dobíjené částky

Go zákazník má navíc možnost získat volný kredit ve výši 10 % z dobíjené částky. Stačí, pokud tarifní zákazník, se kterým má aktivní službu Eurotel Duet, využije službu "Dobíjení Go přes účet zákazníka se smlouvou". Díky ní mohou tarifní zákazníci dobíjet kredit uživatelům Go s bonusem.

Bonus 10 % je platný po dobu tří měsíců, v dalších měsících získají zákazníci bonus 5 % z dobíjené částky. Dobíjecí bonus ze služby Eurotel Duet se nesčítá s žádným jiným dobíjecím bonusem s výjimkou programu Go Bod, kde je díky tomu možné získat až 30 % kreditu navíc.

Pro větší pohodlí nabízí služba Eurotel Duet automatické upozornění SMS zprávou o nízkém stavu kreditu zákazníka předplacených služeb Go, tedy o možnosti dobít kredit s bonusem. Zasílání informativní SMS je zdarma a je automaticky spuštěno s aktivací služby Eurotel Duet. Deaktivace služby je možná pomocí SMS zprávy.

Aktivace a deaktivace Eurotel Duet

1) Přes Menu *111*#

  • Zadání kódu *111*# a odeslání jako hovor. Dále se v menu zvolí položky : 2. Můj mobil, - 1. Moje služby

2) Pomocí SMS - Go

  • Aktivace - SMS na číslo 999 111ve tvaru: DUETG A XXXXXXXXX (např: DUETG A 602123456).
  • Číslo XXXXXXXXX je telefonní číslo tarifního zákazníka se smlouvou.

3) Pomocí SMS – zákazník se smlouvou

  • Aktivace - SMS na číslo 999 111ve tvaru: DUET A YYYYYY ZZZZZZZZZ (např: DUET A 123456 602123456).
  • Číslo ZZZZZZZZZ telefonní číslo Go zákazníka, číslo YYYYYY je 6ti místné identifikační číslo zákazníka se smlouvou.

Pro deaktivaci je písmeno A nahrazeno písmenem D. Deaktivovat službu může kterýkoli z partnerů, bez ohledu na to, kdo službu aktivoval.

4) V automatickém hlasovém systému na *88 a *11

  • Po vytočení *88 (položka č.4) nebo *11 se zákazník dostane do menu automatického hlasového systému a dále se řídí pokyny automatického hlasového systému.

5) S pomocí operátora na *88 a *11

  • Po vytočení *88 nebo *11 může zákazník požádat o aktivaci nebo deaktivaci operátora Go linky nebo Eurotel linky.

6) Aktivace na prodejně

  • Aktivaci je možné provést také na značkových prodejnách Eurotelu.

Po aktivaci či deaktivaci dostanou oba zákazníci svázaní službou Eurotel Duet informativní SMS o provedeném úkonu.

Samotná aktivace proběhne pro Go zákazníka do 1 hodiny od přijetí požadavku, u zákazníka se smlouvou proběhne aktivace do druhého dne od přijetí požadavku.

V případě, že zákazník chce změnit svého partnera v rámci služby Eurotel Duet, může tak učinit deaktivací existující služby a opětovnou aktivací na nové telefonní číslo. Aktivace služby je možná jednou měsíčně bezplatně. V případě více aktivací v průběhu jednoho kalendářního měsíce bude zákazníku provádějícímu aktivaci účtována cena: Go zákazník: 95 Kč včetně DPH, tarifní zákazník : 95 Kč bez DPH.

Informační SMS o nízkém kreditu

Zákazník Go zruší zasílání takto

  • SMS na číslo 999 111 ve tvaru DUET KD

Tarifní zákazník zruší zasílání takto

  • SMS na číslo 999 111 ve tvaru DUET KD YYYYYY
  • (např. DUET KD 123456). Uvedené číslo je 6ti místné identifikační číslo zákazníka.

Opětovná aktivace je možná, musí ji však provést zákazník, který zasílání info SMS původně zrušil. Opětovná aktivace se provádí podobně jako zrušení:

Zákazník Go obnoví zasílání informativní SMS takto

  • SMS na číslo 999 111 ve tvaru DUETG KA

Tarifní zákazník obnoví zasílání informativní SMS takto

  • SMS na číslo 999 111 ve tvaru DUET KA YYYYYY
  • (např. DUET KA 123456). Uvedené číslo je 6ti místné identifikační číslo zákazníka.

Eurotel

Článek ze dne 20. srpna 2003 - středa