logo itpoint.cz

Multimedia Communication Server 5100 zefektivní komunikaci ve firmě i se zákazníky

Kapsch Telecom ve spolupráci se společností Nortel přináší na český trh novou generaci komunikačního serveru Multimedia Communication Server 5100, který ušetří čas a peníze i při nejběžnější každodenní komunikaci. Například ještě před vytočením telefonního čísla budete vědět, zda váš kolega případně klient zrovna netelefonuje, není na schůzce či zaneprázdněn. Díky rozpoznávání volajícího prozradí všechny dostupné informace, a tak pro vás získá náskok ještě před zvednutím sluchátka.

Kapsch Telecom ve spolupráci se společností Nortel přináší na český trh novou generaci komunikačního serveru Multimedia Communication Server 5100, který ušetří čas a peníze i při nejběžnější každodenní komunikaci. Například ještě před vytočením telefonního čísla budete vědět, zda váš kolega případně klient zrovna netelefonuje, není na schůzce či zaneprázdněn. Díky rozpoznávání volajícího prozradí všechny dostupné informace, a tak pro vás získá náskok ještě před zvednutím sluchátka.

Multimedia Communication Server 5100 udává nový směr komunikace v podnikání. Tento nástroj využívá nejvyspělejší technologie k dosažení rychlého propojení spolupracovníků, zákazníků, dodavatelů a obchodních partnerů, hospodárně nakládá s časem a umožňuje každé rozhodování provést s největší možnou efektivitou. Mikrosystém MCS 5100 hladce sjednocuje hlasové, datové a video služby do jednoho kompatibilního celku, který zaručuje dosažitelnost všech aplikací sítě kdekoliv a kdykoliv. Tato technologie umožňuje snadno a v okamžitém čase zjistit, zda je adresát dostupný či nikoliv, zda je on-line, na schůzce či telefonuje nebo pracuje. To s sebou přináší i nemalé úspory nákladů na zbytečně uskutečněnou komunikaci zaměstnanců a snížení jejich neefektivně využitého pracovního času.

Do komunikační sítě lze připojit veškerou techniku od klasických telefonů přes mobilní přístroje, stolní počítače či notebooky až po veškerou bezdrátovou techniku, která se v okamžiku spojí v jediný kompaktní celek bez ohledu na situace, kde se momentálně jednotlivé části celku nachází. V praxi to umožňuje nejen pořádání ad-hoc video a telekonferencí s postupným přistupováním komunikujících uživatelů, ale i vytvoření komunikačního mostu, k němuž se uživatelé přihlašují přístupovým heslem a organizátor konference může získat informace o časech přihlášení či identifikaci účastníků. Dochází tak v aktuálním čase k propojení počítačů i telefonů pracovníků. Pro uživatele, kteří často cestují, je důležitý fakt, že s použitím Nortel VPN Gateway/Routeru lze odkudkoliv používat stejné nástroje jako v kanceláři.

Multimedia Communication Server 5100 má v nabídce služeb i zasílání krátkých zpráv, které ušetří zbytečnou komunikaci. Posláním tzv. instant message (např. Potřeboval bych s Tebou mluvit, máš čas?) nedojde ke ztrátě času telefonátem, z nějž posléze vyplyne, že volaný kolega nemá prostor ke spolupráci. Práci v týmu, který může být rozptýlen na větším území, usnadní např. sdílení aplikací, kdy s jedním dokumentem může najednou pracovat více osob (práce s finanční tabulkou, s právním dokumentem, či rentgenovým snímkem). Funce Web Push&Co-Browsing dává prostor k zaslání konkrétní webové stránky a její společné prohlížení s navigací vzdáleného uživatele. V neposlední řadě je potom pomocí funkce "send file" možné na pozadí přenášet přímo během videokonference soubor libovolné velikosti bez vlivu na kvalitu právě probíhající komunikace.

Kapsch Telecom

Článek ze dne 28. dubna 2005 - čtvrtek