Pandemie COVID-19 mění firemní přístup k práci a způsob interakce s kolegy

Studie Lifesize z roku 2018 předpovídala, že práce na dálku by se mohla vyrovnat práci v kanceláři do roku 2025. Události kolem COVID-19 však celý proces výrazně urychlily a lze očekávat, že pracoviště po roce 2020 budou více přizpůsobena distribuované práci a vzdáleným pracovníkům.

Pracujte odkudkoli - to bude nová mantra post COVID-19. Stejně jako dříve firmy vnímaly práci z kanceláře jako normální, na obzoru se rychle objevuje nové normální - a to je vzdálená práce odkudkoli. Tím se změní osa našeho osobního a profesního života, protože pracovníci od pedagogů po bankéře, architekty, jakož i přední pracovníci v kontaktních střediscích zdravotnictví, retailu a zákaznické podpory budou běžně pracovat na dálku.

Vše nyní nahrává změnám směrem k práci z home office. Jsou samozřejmě odvětví, která stále potřebují, aby většina jejich zaměstnanců byla přítomna neustále na pracovišti, aby podnik fungoval. Pracovní místa v mnoha dalších odvětvích však mohou být zcela vzdálená nebo mít mnohem významnější procento zaměstnanců pracujících na dálku.

S větším počtem zaměstnanců, kteří pracují na dálku, mohou větší firmy a organizace otevřít menší regionální kancelářská centra nebo poskytnout vzdáleným pracovníkům přístup k místním pracovním prostorům, místo aby většina z nich dojížděla do jedné ústřední kanceláře.

Před pandemií byly coworkingové prostory nejrychleji rostoucím typem kancelářských prostor v komerčních nemovitostech. Zatímco v současnosti představují méně než 5% trhu, podle realitní společnosti JLL se očekává, že do roku 2030 budou tvořit 30%.

Vzhledem k tomu, že během pandemie se pracovní cesty a dojíždění na pracoviště výrazně omezily, používání videokonferencí prudce stouplo.

"Zaměstnanci pracující na dálku se mohli bezpečně a efektivně setkat a spolupracovat tváří v tvář prostřednictvím videohovorů se svými kolegy, klienty a zákazníky. Vzhledem k tomu, že společnosti i nadále snižují náklady a optimalizují své rozpočty, mnoho odborníků věří, že služební cesty, tak jak jsme je ještě nedávno znali, se již nevrátí. Vzhledem k tomu, že se videokonference staly akceptovanou alternativou osobního setkání, v budoucnu se pravděpodobně dočkáme dramatického nárůstu virtuálních schůzek. Jedná se o nákladově efektivní způsob komunikace s lidmi po celém světě," říká Michal Černý ze společnosti AUDIOPRO.

Čím déle jsou lidé povinni pracovat z domova kvůli pandemii, tím větší je šance, že se tato praxe rozšíří i po přechodu do normálu. Na základě historických trendů věříme, že ti, kteří pracovali na dálku před pandemií, zvýší frekvenci poté, co se jim umožní návrat do kanceláří. Odhadujeme, že do konce roku 2021 bude 25 - 30 % zaměstnanců pracovat z domova několik dní v týdnu - předpovídá studie výzkumné společnosti Global Workplace Analytics, která se specializuje na pracovní trendy.

Čeká nás konec openspace kanceláří?

Plány otevřených kancelářských podlaží byly populární v 80. letech 20. století jako způsob, jak snížit náklady na nemovitosti, odstranit překážky mezi zaměstnanci a manažery a zvýšit týmovou spolupráci.

O výhodách a nevýhodách openspace kanceláří bylo napsáno mnoho. Pokud se však viry typu COVID-19 stanou běžnějšími, může to být konec takových plánů a posun směrem k izolovanějším pracovním prostorům.