logo AVG Technologies CZ s.r.o.

Prohlášení AVG týkající se problémů s aktualizací

Společnost AVG pracuje aktivně na tom, aby vyřešila problémy, které zaznamenali někteří uživatelé po nejnovější aktualizaci komerčních a bezplatných verzí programů AVG 7.5 a AVG 8.0 v některých jazykových mutacích.

Několik uživatelů, kteří provedli aktualizaci, obdrželo omylem varování, že systémový soubor programu Windows user32.dll verze 5.1.2600.3099 byl infikován virem Trojského koně. Proto byl neprodleně smazán soubor nezbytný pro provoz programu Windows XP.

Problém postihl pouze uživatele, kteří používají holandskou, francouzskou, italskou, portugalskou a španělskou jazykovou mutaci programu Windows XP.

Společnost AVG podnikla následující kroky, aby pomohla uživatelům vyřešit problémy :

Ti uživatelé, kteří nemohou svůj počítač používat v důsledku těchto problémů, by měli kontaktovat svého prodejce softwaru od společnosti AVG nebo požádat své přátele, aby pro ně stáhli informace a opravný nástroj. Po spuštění opravného nástroje by si měli stáhnout aktualizaci programu AVG a nainstalovat správnou verzi.

Společnost AVG se omlouvá za problémy, které uživatelům způsobila. Pracujeme na tom, abychom tento problém napravili a zajistili, aby jakékoli další možné poruchy byly včas identifikovány a vyřešeny předtím, než by mohly mít dopad na uživatele.

Článek AVG Technologies CZ s.r.o. ze dne 13. listopadu 2008 - čtvrtek

Další články AVG Technologies CZ s.r.o.

AVG 8.0 chrání proti nebezpečným slabým místům v prohlížeči Internet Explorer

Podle AVG se Microsoft nabídkou bezplatného antivirového programu pouští do obtížné bitvy

AVG odškodní své uživatele

Prohlášení AVG týkající se problémů s aktualizací

David Ferguson je hlavním marketingovým ředitelem v AVG Technologies

AVG Technologies představuje nového personálního ředitele

Siobhan MacDermottová je novou ředitelkou pro globální korporátní komunikaci a vztahy s investory v AVG Technologies

Abra na Invexu představí poprodejní péči

AVG Technologies má nového viceprezidenta globálního prodeje

SPZ servis zvolil systém ABRA

AVG Technologies podporuje Dětský fond OSN

Karel Obluk je členem vedení Organizace pro standardizaci testování antimalwarového softwaru

AVG Technologies získala prestižní certifikát Microsoft Gold Partner

AVG Technologies získala ocenění Nejdynamičtější společnost roku

Bezplatnou verzi antivirového řešení AVG Anti Virus si ze serveru CNET Download.com za jediný týden stáhlo více než pět milionů uživatelů

Národní hospodářství je ohroženo internetovým zločinem

Máte zájem pracovat pro AVG ?

AVG Technologies uvolňuje AVG Anti-Virus Free Edition 8.0

AVG Technologies partnerem hráčů nEophyte

Nová verze AVG 8.0 na CeBITu zaujala řadu uživatelů

AVG Technologies uvolňuje novou verzi AVG 8.0

AVG Technologies získala ocenění Ruban Honneur Award

GRISOFT mění celosvětově svůj název na AVG Technologies

Služba Online Support pro zákazníky ABRA Software je víc než telefonická hotline

ABRA stříbrným partnerem Retail Summit 2008

GRISOFT uvolňuje druhou beta verzi AVG 8.0

Žebříček hrozeb za rok 2007 a předpověď bezpečnostních trendů v roce 2008

Všechna firemní zařízení Android pod kontrolou