logo Canon CZ s.r.o.

Canon Total Service Care: komplexní servisní služby pro velkoformátová řešení

Canon Europe představuje první řešení účtování podle objemu, určené pro trh velkoformátového tisku. Komplexní servisní služba Total Service Care umožňuje kontrolu nákladů v oblasti velkoformátového tisku a regulaci cash flow. Služba může zahrnovat instalaci, telefonickou podporu, servis u zákazníka a automatickou dodávku spotřebního materiálu.

Mezi výhody nového řešení patří kromě kontroly nákladů i zákaznický servis, díky kterému se zákazník nemusí o nic starat. Zákazník platí pouze za služby, které opravdu využívá. Poplatky za servis a podporu řešení jsou zahrnuty v ceně, proto jsou eliminovány neočekávané náklady. Podle potřeby je možné nastavit i rychlost odezvy, takže řešení je neustále funkční a minimalizuje prostoje.

K dispozici je také služba eMaintenance, která umožňuje automatické reportování stavu zařízení poskytovateli servisních služeb. Automatické hlášení poruch pomáhá technikům zjistit stav tiskárny a umožňuje včasné zajištění všech potřebných součástek k případné opravě, což minimalizuje čas potřebný na opravu. Systém také pravidelně posílá poskytovateli informace o využívání služeb, což umožňuje automaticky objednávat nový inkoust, jakmile začne docházet, a zároveň umožňuje přesné automatické účtování.

Nová služba pro velkoformátový tisk usnadňuje kontrolu tiskových nákladů a snižuje prostoje. Nové řešení ocení především ti, kteří používají velkoformátové tiskárny Canon pro tisk fotografií, nátisků nebo tisk dokumentů z CAD aplikací (například v architektuře, strojírenství a stavebnictví). Řešení je zároveň vhodné pro organizace ve veřejném sektoru, které uvažují o zavedení velkoformátového tisku a chtějí mít kontrolu nad svými náklady.

"Reakce našich zákazníků a obchodních partnerů ukazovaly na vzrůstající poptávku po řešení, které by usnadňovalo kontrolu nákladů na tisk, lepší regulaci cash flow a minimalizaci prostojů. Canon Total Service Care všechny tyto věci přináší i na trh velkoformátových zařízení. Nová služba v kombinaci s řadou velkoformátových tiskáren imagePROGRAF umožňuje firmám využívat špičkový tisk a zároveň snadno kontrolovat náklady," říká Martin Lucký, manažer velkoformátového tisku Canon CZ.

Total Service Care je k dispozici pro uživatele velkoformátových tiskáren imagePROGRAF iPF650, iPF655, iPF6300, iPF6350, iPF750, iPF755, iPF8300 a také novinek iPF6300S a iPF8300S.

Služby Canon Total Service Care jsou již dostupné zákazníkům po celé Evropě.

Článek Canon CZ s.r.o. ze dne 19. dubna 2011 - úterý

Další články od Canon CZ s.r.o.

Canon EOS C300: nová digitální videokamera pro produkci filmů ve Full HD

Antonín Brož: nový obchodní ředitel přímého prodeje Canon

Canon lídrem v magickém kvadrantu tiskáren a multifunkcí

Tiskárny Canon PIXMA s podporou pro bezdrátový tisk z iPadu, iPhonu a iPodu touch

Canon PIXMA PRO-1: inkoustová A3 tiskárna pro fotografy

Canon EOS-1D X: profesionální zrcadlovka nové generace

Partnerský program Canon je úspěšný

imageFORMULA DR-M140: stolní skener pro vytížené kanceláře

Canon rozšiřuje řadu designových kalkulaček X MARK I

Speciální licence na oceňované řešení Canon uniFLOW

Canon platforma uniFLOW i pro mobilní zařízení

Canon PowerShot SX40 HS: kompaktní fotoaparát s ultrazoomem

Canon PowerShot S100: vyjimečná kvalita a kreativita do kapsy

Océ VarioPrint DP a Canon imageRUNNER ADVANCE C9000S PRO: nové produkční systémy

X MARK I MOUSE Slim: nová multifunkční kalkulačka Canon

Canon LV-8235 UST: projektor s ultra krátkou projekční vzdáleností

imageRUNNER 1700: nová řada vysokorychlostních multifunkčních A4 zařízení Canon

Nová řada generace laserových tiskáren Canon i-SENSYS a strojů imageRUNNER

i-SENSYS LBP7680Cx a LBP7660Cdn: nová řada laserových tiskáren Canon

Canon rozšiřuje řady fotoaparátů IXUS, PowerShot a tiskáren PIXMA

PIXMA MG2150 a PIXMA MG3150: nové kompaktní a cenově dostupné tiskárny Canon

Canon PIXMA MG5350: špičková kvalitu tisku s Wi-Fi konektivitou

PIXMA MG6250 a MG8250: špičkový tisk s Canon pro náročné fotografy

i-SENSYS LBP7010C, LBP7018C a MF3010: nové laserové tiskárny a multifunkce Canon

Canon IXUS 230 HS: super tenký fotoaparát s 8x optickým zoomem

Canon IXUS 1100 HS: nejtenčí fotoaparát ve své třídě s 12x optickým zoomem

Canon PowerShot SX150 IS: intuitivní superzoom pro celou rodinu

Fototiskárna Canon PIXMA iP4950: vysoká kvalita a rychlost tisku

Prestižní ceny EISA pro Canon

Svět plný barev: kampanň Canon na inkoustové tiskárny PIXMA

Čtyři ocenění pro Canon od nezávislé organizace BLI

Canon uspořádal svou první konferenci pro vývojáře a systémové integrátory

imageRUNNER ADVANCE C2025i: nové multifunkční zařízení Canon

Software Drivve LLC pro snímání dokumentů nyní i pro síťové skenery Canon ScanFront 300 a 300P

Canon F-718SGA: SW emulátor vědecké kalkulačky

EF-S 55-250mm: teleobjektiv pro začínající fotografy

Canon-Océ imagePRESS C7010VPS: zákazníci oceňují novou řadu digitálních produkčních tiskových strojů

Laserový tisk zlepšuje výkonnost na pracovištích

Konfigurace zabezpečení multifunkčních zařízení Canon imageRUNNER ADVANCE

Canon imagePROGRAF MFP: nové univerzální velkoformátové multifunkční řešení

Canon LV-8320: nejlepší projektor Canon řady LV

Canon imageFORMULA CR-50: skener šeků, poukázek a kuponů

Canon imagePROGRAF iPF8300: nejlepší fotografická tiskárna podle asociací EDP

Laserové technologie snižují náklady tisku

Čtyři ocenění TIPA 2011 pro produkty Canon

imagePROGRAF iPF6300S a iPF8300S: velkoformátové tiskárny pro produkční tisk a POS grafiku

Canon Total Service Care: komplexní servisní služby pro velkoformátová řešení

eCopy ShareScan 5: integrované řešení pro síťové skenery Canon imageFORMULA ScanFront 220e a 220eP

Canon Bonus Program 2011

PRINTexpo: Canon představí komplexní řešení pro zpracování obrazu a novinku v obalové technice