Seznam míst s uvažovanou alternativní formou obsluhy

Na základě nebývalého zájmu veřejnosti se vedení Pošty rozhodlo zveřejnit místa, kde uvažuje o jiné formě obsluhy zákazníků. Třebaže bylo cílem s tímto záměrem nejprve seznámit představitele samosprávy a hledat možná společná řešení, zvýšená aktivita médií přinesla nejistotu do menších sídelních míst po celé republice.

Seznam zveřejňujeme s vědomím skutečnosti, že se všemi starosty dotčených obcí Pošta ještě nestihla záměr projednat a především najít způsob, jak aktuální situaci v jejich obci vyřešit. Zveřejnění konkrétních míst považujeme vzhledem k současné situaci za prospěšný krok, který přinese klid do míst, kterých se změna formy obsluhy zákazníků nedotkne.

Zcela zásadním faktem stále zůstává, že poskytování poštovních služeb nebude v žádném případě omezeno ani v lokalitách, kde bude poštovní servis nově realizován formou mobilního obslužného místa.

Seznam je zapotřebí vnímat s potřebnými souvislostmi :

• Všechna uvedená místa jsou v tuto chvíli pouhým návrhem. Pošta se pro ně rozhodla pro zásadní nevytíženost pobočky, a tím také značným ekonomickým ztrátám, které v souhrnu snižují možnost rychleji rozvíjet kvalitní servis zákazníkům. Pokud porovnáme náklady s tržbami v místech uvedených na seznamu, přichází Pošta o minimálně 32 milionů Kč ročně. Pokud bychom porovnali náklady s marží na jednotlivých službách, ztráta by byla mnohonásobně vyšší.
  
  
• Zda Pošta v navrhovaných místech zůstane v kamenné budově, záleží na jednání s místní samosprávou. Řešením může totiž být společné sdílení nákladů na provoz místní pošty.
  
  
• V nejbližší době bude Pošta v daných místech také nabízet možnost poskytovat vybrané poštovní služby jiným subjektem. Tzv. franšíza je totiž běžným způsobem obsluhy zákazníků v řadě zemí Evropy.
  
  
• Česká republika má 6 249 obcí. Kamennou pobočku má Pošta v 2 693 z nich, ve 3 556 už dnes běžně Pošta obsluhuje zákazníky k jejich spokojenosti jiným způsobem, především prostřednictvím mobilního obslužného místa.

Seznam / PDF navrhovaných míst pro změnu formy obsluhy.

Pozn. redakce :

Tyto pobočky jsou již zřetelně označeny v jednotlivých "regionálních" výpisech pošt/PSČ v rubrice Pošty & PSČ.

Článek Česká pošta, s.p. ze dne 4. září 2008 - čtvrtek

Další články od Česká pošta, s.p.