logo Radiokomunikace a.s.

České Radiokomunikace aktualizovaly sekci nejčastějších dotazů a rad k digitalizaci

České Radiokomunikace zaregistrovaly v souvislosti se změnami v posledních dnech zvýšený počet dotazů na své informační lince 844 900 001. Na svých webových stránkách proto vznikla speciální sekce s FAQ a radami ohledně společných televizních antén.

Tato nová sekce bude průběžně aktualizována, aby se zde diváci dozvěděli co nejvíce informací k digitalizaci.

Diváci se mohou na webových stránkách dozvědět informace o termínech spouštění jednotlivých multiplexů i parametrech vysílání (kanál, výkon, polarizace). Aktualizované jsou i mapy pokrytí jednotlivými vysílači a mapy rozvoje multiplexu 2 Českých Radiokomunikací. Nově jsou od dnešního dne na internetu i nejčastější dotazy, registrované na dohledovém centru Českých Radiokomunikací, a rady k úpravám STA. "Připravili jsme pro diváky místo, kde najdou aktuální informace o digitálním vysílání našeho multiplexu a digitalizaci obecně," říká Kamil Levinský, ředitel Úseku pro transformaci společnosti.

Pracovníci dohledového centra zaregistrovali v pátek, kdy byl divácký ohlas nejsilnější, okolo 350 dotazů. Oproti běžnému stavu je to více než desetinásobný počet telefonátů. Během víkendu zodpověděli pracovníci Českých Radiokomunikací celkem okolo 250 dotazů. V pondělí byl zájem o informace opět značný, počet dotazů stoupl ke třem stům.

"Dnes registrujeme mírné snížení počtu dotazů, očekáváme, že do večera to bude okolo 200 telefonátů," říká Zdeněk Klečka, supervizor Dohledového centra vysílacích a distribučních sítí. "Nejčastěji se volající ptají na úpravu společných televizních antén a případy, kdy set-top box naladí pouze jeden multiplex. Tyto dotazy tvoří asi 80% všech telefonátů," dodává Klečka. Ostatní telefonáty se vztahují k budoucímu rozvoji multiplexů, obsahové náplni nebo se jedná o technické dotazy.

Článek Radiokomunikace a.s. ze dne 5. listopadu 2008 - středa

Další články Radiokomunikace a.s.

České Radiokomunikace spustily letošní poslední digitální vysílač

Česká televize a České Radiokomunikace prověřují kvalitu vysílání i příjmu digitálních sítí 1 a 2

České Radiokomunikace aktualizovaly sekci nejčastějších dotazů a rad k digitalizaci

České Radiokomunikace spustily svůj multiplex 2

Dnes staruje Multiplex 2 Českých Radiokomunikací

České Radiokomunikace maximálně zvyšují reálné rychlosti svých služeb

Až 20 Mbs ADSL Internet a navíc set-top-box za 1 Kč

Vrtulník úspěšně osadil žižkovský vysílač novým anténním systémem

Bezpečnostní opatření k výměně antény Žižkov

Výměna antény na Žižkově

Výměna anténního systému na vysílači Jedlová hora

Premium ADSL Českých Radiokomunikací zvyšuje rychlost až na 20 Mbs

Letní akce ADSL u Českých Radiokomunikací

Nejvýhodnější je internet od nás

České Radiokomunikace odmítají možnost spolupráce s Towercom

České radiokomunikace přejdou na DVB-T2 a MPEG-4 v roce 2013

České Radiokomunikace si vybraly Ogilvy Public Relations

I s Českými Radiokomunikacemi můžete surfovat bez datových limitů

České Radiokomunikace jsou tu pro Vás už 45 let

Multiplex A Českých Radiokomunikací dočasně také v Hradci Králové

Výluka televizního vysílání na vysílači Praha město

Regionální zpravodajství TV Nova u Vás doma díky unikátní technologii

České Radiokomunikace posilují v segmentu firemní klientely

České Radiokomunikace s novým webem

Zbrusu nová vzdálená správa pro Linux