Další články k tématu: REKLAMACE
ČTÚ nemá zákonnou pravomoc odebrat operátorům oprávnění k podnikání | |
 | 27.03.24-ST ČTÚ se ve své praxi setkává i s podněty zákazníků jednotlivých poskytovatelů služeb elektronických komunikací, kteří nebyli z různých důvodů ... |
Rizika prémiových služeb | |
| 30.06.23-PÁ ČTÚ se nezřídka setkává se stížnostmi na služby, které jsou hrazeny prostřednictvím SMS zpráv s vyšším zpoplatněním ... |
Úspěšný rok činnosti Telekomunikační akademie | |
| 20.03.23-PO V roce 2022 realizoval Český telekomunikační úřad největší počet přednášek od zahájení tohoto edukačního projektu ... |
Výsledky kontroly poskytovatelů služby přístupu k internetu | |
| 09.02.23-ČT Od ledna 2021 do prosince 2022 bylo ve třech kolech zkontrolováno celkem 1978 subjektů, které mají osvědčení na poskytování ... |
Jak reklamovat digitální obsah | |
 | 07.02.23-ÚT Při reklamaci digitálního obsahu a služeb se na rozdíl od běžného zboží neuplatní lhůta 30 dnů pro její vyřízení. ... |
Mobilní aplikace NetTest | |
| 06.12.22-ÚT Český telekomunikační úřad spustil mobilní aplikaci NetTest pro Android - jde zatím o první oficiální verzi a na ... |
Jak správně reklamovat telekomunikační a poštovní služby | |
| 30.08.22-ÚT Správným postupem je nejprve se obrátit na svého poskytovatele služeb elektronických komunikací či provozovatele ... |
Nenechte se zpomalit a plaťte jen za skutečnou rychlost internetu | |
| 22.09.21-ST ČTÚ po spuštění nástroje na měření kvality služby přístupu k internetu NetTest zahajuje informační kampaň Plaťte jen za ... |
NetTest - certifikované měření kvality přístupu k internetu | |
| 21.09.21-ÚT Výhodou nového nástroje NetTest, který provozuje ČTÚ, je možnost tzv. certifikovaného měření, které plně automaticky ... |
Nová edukativní videa Telekomunikační akademie ČTÚ | |
| 20.09.21-PO Telekomunikační akademie je projekt Českého telekomunikačního úřadu, který slouží ke vzdělávání seniorů ... |
Stránka 1/5Další >
