logo itpoint.cz

Články k tématu (štítek): SPOTŘEBITEL

Omnichannel je největším trendem v retail byznysu

logo MIBCON a.s.
050918-ST Největší současnou výzvou pro celý segment retailu je přechod do plnohodnotného Omnichannel byznysu. Dnešní ...

ČOI a ESET společně proti podvodným e-shopům

logo ESET software spol. s r. o.
260318-PO Využitím dat České obchodní inspekce o e-shopech s vysokým rizikem podvodu, které jsou pravidelně integrovány ...

Smlouva po telefonu je často pastí na spotřebitele

logo Český telekomunikační úřad
050118-PÁ Veřejnost se často obrací na ČTÚ se stížnostmi na smlouvy uzavíranými na dálku - nejčastěji prostřednictvím telefonu, kdy stěžovatelé ...

Personalizované nabídky pro vánoční nákupy na míru

logo MIBCON a.s.
081217-PÁ Každý pátý prodejce se vážně zajímá o nákup technologií, které umí zákazníkům sestavovat nabídky zcela na ...

Reklamace kvality internetového připojení

logo Český telekomunikační úřad
201117-PO Vzhledem k postupnému nárůstu stížností týkajících se kvality připojení k internetu, připomíná ČTÚ zásadní ...

Sjednávání smluvních pokut se spotřebiteli

logo Český telekomunikační úřad
231017-PO U smluv uzavíraných mezi operátorem a spotřebitelem mohou být ustanovení o smluvní pokutě platně sjednána jen tehdy, ...

Máte strach, že po telefonu uzavřete smlouvu?

logo Conectart s.r.o.
061017-PÁ Podle návrhu ministerstev průmyslu a spravedlnosti k novele zákona o ochraně spotřebitelů by se smlouva uzavřená ...

Umělá inteligence v bankovnictví

logo Accenture Central Europe
110417-ÚT Nástroje podporované umělou inteligencí mohou pomoci bankám určit preference spotřebitelů a pomoci ...

CISPE - nová koalice evropských poskytovatelů cloudových infrastruktur

logo FORPSI
290916-ČT Členové koalice se zavazují ukládat data, která jsou součástí cloudových infrastruktur, pouze na území EU/EHP. Podle Kodexu chování ...

Kauza O2 ve věci jednostranné změny smlouvy se vrací Obvodnímu soudu pro Prahu 4

logo dTest, o.p.s.
290916-ČT Městský soud v Praze vyhověl odvolání dTestu a spor se společností O2 se vrací Obvodnímu soudu pro Prahu 4. Předchozí rozhodnutí ...

Protiprávní jednání O2 poškozuje práva spotřebitelů

logo dTest, o.p.s.
130716-ST O2 mění k 15. 7. 2016 podmínky čerpání mobilních datových tarifů a po letech nebudou moci jeho zákazníci po vyčerpání ...

Právo na smluvní pokutu ujednanou nepřehledně a menším písmem nelze přiznat

logo Český telekomunikační úřad
181115-ST Text spotřebitelské smlouvy musí být pro průměrného spotřebitele dostatečně čitelný, přehledný a logicky uspořádaný. Obchodní ...

Vodafone porušil zákaz agresivních obchodních praktik

logo Český telekomunikační úřad
201015-ÚT Data nad rámec balíčku - automatická aktivace této služby je podle ČTÚ agresivní obchodní praktikou. Úřad za její ...

I živnostník může uzavřít účastnickou smlouvu jako spotřebitel

logo Český telekomunikační úřad
140515-ČT Ačkoliv při uzavírání smlouvy účastník vystupoval (též) jako fyzická osoba podnikající a uvedl zde vedle svého rodného čísla taktéž IČO, ...

Monitoring spokojenosti zákazníků telco služeb na sociálních sítích

logo Český telekomunikační úřad
280115-ST V rámci plnění zákonné povinnosti chránit spotřebitele uzavřel ČTÚ smlouvu s českou společností Brand ...

ČTÚ řeší ve správním řízení Vodafone za účtování neobjednaných datových služeb

logo Český telekomunikační úřad
101114-PO Český telekomunikační úřad zahájil správní řízení se společností Vodafone pro podezření z uplatňování agresivní ...

Novela zákona o elektronických komunikacích omezuje práva účastníků služeb operátorů!

logo Český telekomunikační úřad
231014-ČT V reakci na podobu novely zákona o elektronických komunikacích, kterou přijal po poslanecké sněmovně i senát ČTÚ informuje, že tzv. poslanecký ...

Nahrávání předváděcích akcí

logo Spotřebitel net
130514-ÚT Ssružení Spotřebitel.net se domnívá, že Česká obchodní inspekce by měla mít právo pořizovat audiovizuální záznamy z předváděcích ...
Acronis Backup 12.5