logo Český telekomunikační úřad

Měsíční monitorovací zpráva ČTÚ za květen 2013

ČTÚ vydal Měsíční monitorovací zprávu za měsíc květen 2013. Ve zprávě ČTÚ přináší přehled zásadních událostí v oblasti elektronických komunikací v České republice a zahraničí.

Ing. Mgr. Jaromír Novák se dne 16. května 2013 ujal funkce předsedy Rady ČTÚ. Do této pozice ho jmenovala vláda České republiky na svém zasedání 15.5. 2013. Funkční období předsedy Rady ČTÚ trvá tři roky.

ČTÚ v květnu 2013 zveřejnil výzvu na uplatnění připomínek k návrhu opatření obecné povahy analýzy trhu č. 3 - ukončení volání (terminace) v jednotlivých veřejných telefonních sítích poskytovaných v pevném místě. V průběhu měsíce dále uspořádal dvě pracovní jednání.

ČTÚ dále ukončil veřejné konzultace k návrhu analýzy trhu č. 4 - velkoobchodní (fyzický) přístup k infrastruktuře sítě (včetně sdíleného nebo plného zpřístupnění účastnického vedení) v pevném místě a k návrhu analýzy trhu č. 5 - velkoobchodní širokopásmový přístup v sítích elektronických komunikací.

ČTÚ v květnu 2013 zveřejnil Souhrnnou zprávu o plnění povinností uložených držiteli poštovní licence České poště s. p. za rok 2012. Ve zprávě uvádí konkrétní poznatky o zajištění základních poštovních služeb v minulém roce i závěry činnosti. V částce 6/2013 Telekomunikačního věstníku pak zveřejnil opatření obecné povahy č. OOP/5/05.2013-2, kterým se mění opatření obecné povahy č. OOP/5/11.2007-14, kterým se stanoví obsah, forma a způsob uveřejnění informací o výsledcích poskytování univerzální služby.

ČTÚ v květnu 2013 obdržel připomínky od 16 subjektů k návrhu podmínek nově připravovaného výběrového řízení za účelem udělení práv k využívání rádiových kmitočtů k zajištění veřejné komunikační sítě v pásmech 800 MHz, 1800 MHz a 2600 MHz.

Během května 2013 ČTÚ zahájil 8089 správních řízení, týkajících se účastnických sporů mezi účastníkem a osobou vykonávající komunikační činnost. V tomto měsíci ČTÚ také vydal 3034 rozhodnutí, z toho 2988 rozhodnutí ve věci peněžitého plnění (zaplacení ceny za služby).

V průběhu měsíce května 2013 ČTÚ prováděl kontrolní akce zejména v následujících oblastech:

Dále průběžně pokračoval v ověřování dostupnosti signálu GSM v obcích do 4999 obyvatel. V květnu 2013 ČTÚ rovněž zahájil prověrku dostupnosti 642 poboček České pošty ve vybraných oblastech. Prověrka bude trvat do 30.6. 2013.

V souvislosti s aktuální nabídkou mobilních operátorů tzv. neomezených tarifů obvykle spojenou s přijetím závazku na 24 měsíců, pokládá ČTÚ za nezbytné připomenout a zdůraznit některá obecně platná doporučení, jimiž by se spotřebitelé při uzavírání smlouvy na dobu určitou měli řídit.

Upozorňuje, že uzavření smlouvy na dobu určitou má nejen výhody, ale i omezení, jichž by si měl být spotřebitel už před uzavřením smlouvy vědom. Musí počítat především s tím, že předčasné ukončení smlouvy uzavřené na dobu určitou je zpravidla spojeno s povinností k úhradě částky odpovídající součtu měsíčních plateb zbývajících do konce závazku, a to i v případě, že vypovídá smlouvu z důvodu přenesení čísla.

Dalším podstatným bodem je otázka automatického prodloužení smlouvy, tzv. "autoprolongace", kdy smlouva může být po uplynutí závazku prodloužena o další období.

Další články k tématům - analýza - broadband - GSM - operátor - tarif - telefonie - terminace - vláda - Jaromír Novák

Článek Český telekomunikační úřad ze dne středa 19. června 2013

Další články od Český telekomunikační úřad

Podrobné parametry služby musí být součástí každé smlouvy

ČTÚ nemá zákonnou pravomoc odebrat operátorům oprávnění k podnikání

Lepší kvalita signálu mobilních operátorů na železničních koridorech

Konzultace dotační výzvy na opakovače 5G ve vlacích

Opatření ČTÚ pomohou omezit spoofing

DSA přináší mnoho výhod uživatelům digitálních služeb

Při změně operátora nezapomeňte požádat o vrácení nespotřebovaného kreditu

Vyjádření ČTÚ k problematice DSA - Aktu o digitáních službách

Úspěšné ukončení aukce kmitočtů 174 - 230 MHz pro rozhlasové DAB+ vysílání

Podvodné SMS napodobují přepravce zásilek i operátory

VPortal nově informuje o dostupnosti pevného internetového připojení

Ochrana podnikatelů v prostředí online platforem

Pozor na zpoplatnění telefonní linky 1188

Mobilní trh očima spotřebitelů

Přenositelnost telefonních čísel a internetu funguje, změna právní úpravy není nutná

Na přenos čísla mají nárok i podnikatelské subjekty

Rušení TV signálu mobilními rádiovými sítěmi 4G/5G

Spolupráce ČTÚ a Správy železnic

Vývoj cen a trhu služeb elektronických komunikací

Sankce za neuvedení ověřovacího OKU kódu ve smlouvě

Aktualizace všeobecného oprávnění pro hotspoty v CB pásmu 27 MHz

Aukce kmitočtů digitálního rozhlasu DAB+

ČTÚ v roli národního koordinátora digitálních služeb

NetTest pro iOS

NetTest statistiky pomáhají posoudit výkon služby přístupu k internetu

Nadměrné využívání regulovaného roamingu může být zpoplatněno

Změny v nároku na zvýhodněné ceny za volání a službu přístupu k internetu

Rizika prémiových služeb

Průvodce nařízením P2B pro poskytovatele online platforem a internetových vyhledávačů

Roaming v nečlenských zemích EU

ČTÚ vyhodnotil stížností na nekvalitní TV signál

Jak odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku nebo mimo obchodní prostory firmy

Úspěšný rok činnosti Telekomunikační akademie

Uzavírání smluv na dálku a mimo obchodní prostory

Online platformy a vyhledavače pod dohledem ČTÚ

Výsledky kontroly poskytovatelů služby přístupu k internetu

Marek Ebert - nový předseda Rady ČTÚ

O2 bude poskytovat speciální koncová zařízení pro zdravotně postižené

Cenově zvýhodněné telco služby pro zdravotně postižené a osoby s nízkými příjmy

Mobilní aplikace NetTest

Posílení role ČTÚ v řešení sporů

Jak řešit nekvalitní příjem televize nebo rozhlasu

Automatická migrace na nový tarif operátorem

Jak na odvolání obecného souhlasu ke kontaktování za účelem marketingových nabídek

Jak správně reklamovat telekomunikační a poštovní služby

Manuál ČTÚ radí, jak na nevyžádané marketingové hovory

Automatické prodloužení účastnické smlouvy operátorem

Na co si dát pozor při používání zesilovačů mobilního signálu

Cenové zvýhodnění pro osoby se zvláštními sociálními potřebami

Komerční digitální rozhlasové vysílání