eWay-CRM sbírá ocenění na americkém trhu

eWay-CRM vyvíjí a distribuuje česká technologická firma eWay System. Informační systém eWay-CRM je rozšířením pro Outlook - emailového klienta, který je součástí balíčků Microsoft Office. Společnost s ním kontinuálně boduje na evropském i americkém trhu, covidový rok neměl na dlouhodobý trend vliv.

V době, kdy je na celém světě téměř 1000 různých CRM systémů a většina z nich působí samostatně, se taktika propojení s Outlookem stále vyplácí. Firma v roce 2013 získala první odběratele v USA a od té doby se z tohoto regionu stalo druhé největší odbytiště. Celá třetina klientů stabilně pochází právě z Ameriky. V letošním roce se poměr amerických klientů dokonce blíží polovině.

Kontinuální růst počtu klientů na americkém kontinentu o 20% ročně zbrzdil až covidový rok 2020, kdy tento poměr stagnoval. Čísla z první poloviny roku 2021 však naznačují, že se z toho nestal trend a tržby opět rostou. Pokud se vydaří i druhé pololetí, tak se firma vrátí ke stabilnímu dvacetiprocentnímu meziročnímu nárůstu.

Firma svůj úspěch dlouhodobě staví na osobní projektové a technické podpoře. Bylo by to však jen slovo na webu, kdyby se to reálně neprojevovalo na výstupech od klientů. eWay System proto své klienty dlouhodobě podněcuje k poskytování recenzí u nezávislých subjektů. Důvěryhodnost vůči klientům staví na autenticitě.

Potvrzuje to umístění v žebříčku FrontRunners v kategorii CRM systémů pro malé a středně velké firmy, který mimo jiné vychází z ověřovaných nezávislých recenzí a je tak považovaný za důvěryhodný a objektivní.

Každý rok jej vyhlašuje server Software Advice, který patří do prestižní skupiny Gartner Digital Markets, stejně jako např. známější Capterra.com.

eWay-CRM má jako jediné české CRM své místo mezi mezinárodními CRM systémy, kam se řadí např. HubSpot.

Článek eWay System s.r.o. ze dne pondělí 18. října 2021

Další články od eWay System s.r.o.