EDI komunikace Henkel - Lidl

Elektronickou výměnu obchodních dokladů ve strukturovaných zprávách začaly Henkel a Lidl společně řešit v říjnu 2019. Dnes si prostřednictvím EDI posílají všechny faktury a na Slovensku také objednávky. V Česku odstartují první ostré EDI objednávky již v průběhu dubna.

"Lidl byl poslední z našich velkých odběratelů, se kterým jsme EDI neměli zavedené. Tím, že se to teď podařilo, máme zapojené téměř všechny odběratele. Zbývají nám dva menší, se kterými je možnost využít službu ORiON eFakturace od GRiTu, kdy pošleme z našeho systému fakturu v EDI formátu a zákazník ji obdrží jako elektronicky podepsané PDF. Nám pomohou především objednávky, Lidl zase nejvíce vytěží z faktur. My díky EDI rychleji zpracujeme objednávky, nedochází k záměně zboží, což je výhodou pro zákaznický servis. V Lidlu zase díky EDI fakturám nemusí doklady ručně přepisovat - faktura se jim automaticky načte a propíše do podnikového systému. Oceňuji také podporu GRiTu, který nám pomáhal zejména s technickými detaily implementace," říká Eva Malíková, EDI/ECR Project Manager ve firmě Henkel.

Samotná implementace byla díky podpoře společnosti GRiT bezproblémová. Lidl má pro zavádění EDI s dodavateli vlastní Self EDI Portal, který po registraci přehledně provede nového uživatele celým procesem - přes všechna nastavení a testování správnosti dokladů až k ostrému startu.

"Příklad Henkelu může být vzorem i pro ostatní dodavatele Lidlu, kteří by s řetězcem rádi komunikovali pomocí EDI. Takový dodavatel se musí nejprve domluvit s Lidlem na registraci do Self EDI Portalu, pak je již proces velmi rychlý. Například otestování správnosti dokladů je často otázkou jen pár hodin a důležitý je také přehled, který díky portálu nad celým zapojením máte. Jestliže by takový dodavatel potřeboval pomoci s nastavením, jsme samozřejmě k dispozici," doplňuje David Reichel, produktový manager řešení ORiON EDI ve společnosti GRiT.

Henkel, pod který patří například prací prášek Persil, spárovací hmota Ceresit nebo kosmetika Schwarzkopf, se tak významně přiblížil k tomu, aby 100% jeho dokladů s odběrateli bylo komunikováno přes EDI.

Elektronizace výměny dokladů firmě Henkel nečekaně pomáhá i s aktuální situací, kdy se celý svět vyrovnává s epidemií koronaviru. I když jsou dnes téměř všichni na home office, na tok dokladů to nemá vliv.