Cloudová platforma pro vzdálenou správu zařízení Yealink

YMCS (Yealink Management Cloud Service) poskytuje komplexní sadu nástrojů vzdálené správy zařízení Yealink přes grafické webové rozhraní. Služba je určena k distribuci kompletní konfigurace zařízení, provádění správy, kontroly kvality hovorů a vzdálenou diagnostiku.

Jednotlivá zařízení lze řadit do skupin, vytvářet profily pro konkrétní lokalitu, zákazníka či model zařízení, přidělit jim účty a provést kompletní konfiguraci.

Zařízení pak stačí jen zapnout a nastavení proběhne automaticky - podmínkou je přístup koncového zařízení k internetu. Odpadá tak nutnost provádění konfigurace předem nebo u zákazníka.

Po nasazení YMCS umožňuje provádět dohled nad zařízením, monitoring stavu a kvality hovoru, provádět změny konfigurace, aktualizace a diagnostiku, kdykoli je to třeba. Změny se dají provádět ihned, plánovat na určitý termín nebo provádět některé činnosti pravidelně.

Služba Yealink Management Cloud Service vám umožní snadné nasazení zařízení Yealink a okamžité řešení případných potíží.

Funkce Yealink Management Cloud Service:

• Account Management - správa a přidělení účtů k zařízením s možností importu a snadné změny

• Alarm - notifikace v případě detekce nežádoucího stavu zařízení

• Call Statistics - statistiky kvality hovorů - délka, počet paketů nebo jitter během konkrétního hovoru

• Configuration - konfigurace šablon nebo cfg souborů pro zařízení podle modelu, MAC, vlastní skupiny nebo výchozí

• Device Diagnostic - vzdálená diagnostika zařízení - ping, traceroute, syslog nebo packet capture zachycený zařízením

• Device List - management zařízení a automatická implementace po prvním zapnutí přístroje. Možnost importu, správy jednotlivých přístrojů a řazení do skupin

• Firmware and resource management - úložiště firmware a zdrojových souborů pro zařízení - tapety, vyzváněcí melodie, apod.

• Order Management - informace o vaší licenci, platnosti a využití

• Running State - aktuální status zařízení - online/offline, (ne)registrováno k účtu, podíl zařízení dle vlastností

• Site Management - přidělení zařízení a účtů do skupiny podle lokality/zákazníka

• Timer Task - provedení akce/změny ihned, v určený čas nebo periodicky

Článek JOYCE ČR, s.r.o. ze dne pondělí 4. listopadu 2019

Další články od JOYCE ČR, s.r.o.