Zachránce a investor - dva hlavní modely napadení bankovního účtu

Nejenže roste počet úspěšně odcizených účtů, ale ve 12% podvodných incidentů došlo ke zneužití legitimních nástrojů pro vzdálenou správu (RAT - Remote Administration Tools) - patří mezi ně např. aplikace TeamViewer. Díky těmto nástrojům se útočníci dostali k účtům, které chtěli napadnout.

Neoprávněné převzetí bankovního účtu představovalo podle společnosti Kaspersky v roce 2020 každou druhou detekovanou podvodnou transakci ve finančnictví. Podle anonymizované statistiky případů, které zachytilo oddělení prevence podvodného jednání Kaspersky (Kaspersky Fraud Prevention), narostl podíl těchto incidentů od ledna do prosince 2020 na 54%, přičemž v roce 2019 činil 34%.

"Bankovní klienti si obecně hodně cení snadného přístupu ke svým účtům a jednoduchých bankovních transakcí. Dnes na tom záleží ještě mnohem víc než dřív. Proto jsme přesvědčeni, že je nutné veškerá finanční řešení účinně zabezpečit, a do toho patří i zabezpečení proti podvodům. Bezpečnostní řešení by ovšem nemělo žádným způsobem komplikovat využití produktů a aplikací. Samozřejmě je také nutné zákazníky pravidelně informovat o nových způsobech podvodného jednání, aby věděli, s čím se můžou setkat," říká Claire Hatcher, šéfka divize obchodního rozvoje Kaspersky Fraud Prevention.

Od roku 2019 převažují především dva způsoby, jak se podvodně dostat k cizímu účtu - modely ZACHRÁNCE a INVESTOR.

Tým pro prevenci podvodného jednání společnosti Kaspersky (Kaspersky Fraud Prevention) uvádí, že útočníci používali k napadání cizích účtů dvě hlavní metody, jež převažovaly již v roce 2019.

K lepšímu zajištění ochrany jednotlivců i firem před podvodnými technikami, které se neustále mění a vyvíjejí, doporučuje společnost Kaspersky internetovým obchodníkům dodržovat následující pravidla.

Kaspersky doporučuje:

Informujte své zákazníky o možných způsobech, které mohou útočníci používat - pravidelně zákazníkům posílejte informace, jak odhalit pokus o podvod a jak se v takové situaci nejlépe zachovat

Vyčleňte ve své organizaci speciální tým, který se bude zabývat výhradně otázkami kyberbezpečnosti a bude schopen rozpoznávat a analyzovat nové způsoby podvodného jednání

Omezte počet pokusů uskutečnit jednu transakci - kyberzločinci mohou potřebovat více pokusů na zadání správných přístupových údajů

Každoročně provádějte bezpečnostní audity a penetrační testy, abyste dokázali odhalit bezpečnostní problémy ve vaší firemní síti

Zaveďte ve svých systémech vícefaktorovou autentifikaci, abyste minimalizovali riziko podvodného převzetí / krádeže účtu

Instalujte preventivní řešení, které lze snadno upravit v případě výskytu nových metod a způsobů útoků

Model zachránce

Při využití metody zachránce se útočník tváří jako zachránce - expert na počítačovou bezpečnost, který uživateli navrhuje určitý postup, aby svůj účet ochránil. Útočníci tvrdí, že došlo k nějakým podezřelým transakcím nebo k pokusům o ně, a nabízejí pomoc.

V rámci záchrany pak po klientech banky žádají, aby potvrdili svou identitu pomocí kódu zaslaného v SMS nebo jiné zprávě, případně aby zastavili podezřelou transakci kliknutím na zaslaný odkaz či rovnou přesunuli své peníze na bezpečný účet.

Útočníci mohou též vyhlédnutou oběť požádat, aby si nainstalovala aplikaci pro vzdálenou správu, aby šlo problém na dálku vyřešit. Často se vydávají za zaměstnance největší banky v okolí a používají maskované telefonní číslo, které budí dojem, že bance skutečně patří.

Model investor

V tomto případě se útočník představí jako zaměstnanec investiční společnosti nebo jako investiční konzultant z banky. Nabídne klientovi, že mu pomůže k rychlému výdělku díky investici do kryptoměn či akcií – stačí rovnou poslat peníze, fyzická návštěva banky není nutná.

K využití takové investiční služby je opět zapotřebí, aby potenciální oběť zadala kód či navštívila odkaz zaslaný v SMS nebo v jiné zprávě či notifikaci.