share itpoint.cz

O2 Rezerva: půjčka kreditu 30 Kč pro uživatele předplacených karet

Telefónica O2 nabízí prostřednictvím služby O2 Rezerva pomoc zákazníkům předplacených karet, kteří se ocitnou v nesnázích. Pokud jim dojde kredit a nemají možnost si ho hned dobít, O2 jim poskytne okamžitou půjčku kreditu ve výši 30 Kč.

Částka 30 Kč se zákazníkovi strhne z účtu po dalším dobití. K získání kreditu stačí zavolat na číslo *107*#. Službu využijí zejména ti, kteří zrovna nejsou v blízkosti místa, kde je možné kredit si dobít.

"Každodenně zažíváme stresové situace, když vyřizujeme urgentní SMS a telefonáty. Dvojnásob to zná ten, kdo používá předplacenou O2 kartu. Není nic horšího, než když člověk hraje o vteřiny a zjistí, že mu došel kredit a trafika je v nedohlednu. Právě těmto zákazníkům vycházíme službou O2 Rezerva vstříc," říká Petr Matějovský, ředitel pro mobilní služby společnosti Telefónica O2.

Třicetikorunová půjčka je určena pro zákazníky, kteří mají aktuální zůstatkový kredit v rozmezí - 20 až 20 Kč, mají SIM kartu aktivní déle než půl roku a za poslední dva měsíce si alespoň jednou dobili. Po vytočení *107*# bude částka okamžitě přičtena na kartu a při nejbližším dobití z kreditu odečtena. Pokud si zákazník stihne dobít do sedmi dnů od poskytnutí půjčky kreditu, službu má zdarma. V opačném případě zaplatí poplatek pět korun. Půjčený kredit nelze použít na prémiová čísla.

Článek Telefónica O2 Czech Republic a.s. ze dne 21. prosince 2010 - úterý, čteno 9834x

Ušetřete peníze větším využitím proxy serverů
Další články Telefónica O2 Czech Republic a.s.

O2 Czech Republic se rozděluje na dvě sa...

O2 považuje žalobu Vodafonu za neoprávně...

LTE Advanced v síti O2

4G LTE internet v Karlových Varech

Mobilní internet 4G LTE O2 rozšiřuje do ...

LTE v mobilu je součástí všech stávající...

O2 se zapojuje do projektu Bezpečná VLAN...