logo Telefónica O2 Czech Republic a.s.

Pomoc O2 postiženým povodní

Pro obyvatele zasažené povodní jsou připraveny speciální programy pomoci - možnost bezplatného vydání nové SIM karty a to i se stejným telefonním číslem, sleva ve výši až 1000 Kč na nákup nového mobilního či fixního telefonu, pořízení ADSL, ISDN modemu nebo Set-top-boxu pro O2 TV.

Dále je možná individuální dohoda odkladu splatnosti faktur za fixní služby a mobilní služby s uzavřenou smlouvou až o čtvrt roku. Zmraženo bude i vymáhání stávajících pohledávek a dojde k případné reaktivaci čísla, pokud na něm již došlo k omezení služeb pro neplnění závazků.

Vzhledem k tomu, že se u osob postižených živelnou katastrofou dá předpokládat silnější potřeba komunikovat, nabídne jim O2 50 % slevu na volání z mobilního telefonu v rámci ČR po dobu dvou následujících zúčtovacích období. Majitelé předplacených karet mohou získat 100 Kč kredit navíc po dobu 6 měsíců.

O výše uvedenou pomoc může zákazník požádat na značkové prodejně operátora do jednoho měsíce od vzniklé škody. Posun splatnosti lze dojednat na bezplatné zákaznické lince 800123456, kde lze také získat další informace.

Pro přiznání výhod je třeba předložit doklad totožnosti (nebo náhradní doklad) a některý z dokumentů průkazně svědčících o tom, že zákazník byl významnou měrou postižen následky živelné pohromy. Může se jednat například o doklad o poskytnutí dávky mimořádné okamžité pomoci v hmotné nouzi, protokol o pojistném plnění, potvrzení městského či obecního úřadu, nebo jakýkoli jiný dokument dokládající skutečnost, že žadatel byl výrazně zasažen živelnou pohromou.

Další články k tématům - pomoc - splatnosti

Článek Telefónica O2 Czech Republic a.s. ze dne 20. května 2010 - čtvrtek

Další články od Telefónica O2 Czech Republic a.s.

Vánoční provoz v sítích O2

O2 Rezerva: půjčka kreditu 30 Kč pro uživatele předplacených karet

Facebook v mobilu na 3 týdny zdarma

Portál 1188.cz má nový design a přehlednější vyhledávání

Víc mp3 muziky ke stažení na o2active.cz

Samsung Galaxy TAB a mobilní datové služby pro Apple iPad v nabídce O2

O2 Mobilní internet a WiFi router AirLive Air3G: chytré řešení pro mobilní bezdrátovou síť

Extra zima: nové zimní výhody pro rezidentní zákazníky O2

Odmenazadobiti.cz: nové EXTRA odměny pro věrné zákazníky

PČR a O2 společně při ochraně seniorů

O2 Internet ADSL 16Mb za 400Kč měsíčně

Chytrá síť: O2 EDGE už pro 98 procent populace ČR

O2 Tísňová péče rozšiřuje nabídku zdravotních a asistenčních služeb

Tony Hanway: nový ředitel pro rezidentní zákazníky Telefónica O2

Ocenění WebTop100 pro odmenazadobiti.cz a o2-tv.cz

O2 TV představuje nový koncept služeb

O2 TV: nové kanály v programové nabídce a levnější filmy

SMS Smršť za 19 Kč pro předplacené karty O2: až 10000 SMS během 2 hodin

Telefónica O2 podpoří záchranáře ze srpnových povodní

simzdarma.cz: volání na 2 čísla po první minutě zdarma

iPhone 4 v prodejní síti Telefónica O2

WEB Telefónica O2 spuštěn na doméně o2.cz

Chytrá síť: dalších 37 měst do konce října 2010 s pokrytím O2 3G

Open Air Festival v internetovém přenosu pomocí Microsoft Smooth Streaming

Telefónica O2 nabízí pomoc při povodních

Havířov, Bruntál a Nový Jičín s pokrytím O2 3G

Růžový medvídek Kuky boduje

Den pokrývačů a O2 Mobilní internet sada jen za 295 Kč

Odměnazadobití.cz a žluté kachničky O2 pomáhají dětem a seniorům

Mobilní portál O2 nabízí vylepšenou Wikipedii

Letní novinky na SMS brána 1188

3G síť O2 je dostupná pro třetinu populace ČR

Nymburk, Jeseník a Písek s pokrytím O2 3G

O2 TV Nahrávání pořadů zdarma

Linka 1188 pomáhá neslyšícím nejenom při volání

Telefónica O2 snižuje ceny za roaming a zavádí EU limit pro stahování dat

O2 Internet v mobilu Plus

S O2 kartou volání, SMS a MMS na 1 číslo za 0 Kč

BlackBerry Storm 9520 do portfolia O2

Zaměstnanci O2 darovali stovky litrů krve

O2 fotbalové zpravodajství a TV z MS 2010 do mobilu

1GOAL, světová mobilní kampaň za vzdělání dětí startuje

Letní novinky digitální televize O2TV

O2 Mobilní internet má nové paušální tarifní programy

ADSL internet 16 Mb/s za 400 Kč bez závazků a poplatků za pevnou linku

O2 kompenzuje náklady roamingu

Pomoc O2 postiženým povodní

O2 Předplacený mobilní internet

3G síť O2 do dalších pěti měst

Mobil s podporou NFC technologie v roli elektronické peněženky Plzeňské karty