Podle průběžné ankety prováděné společností přitahuje internet UPC nové zákazníky především poměrem rychlost / cena / technická kvalita / zákaznické zázemí. Podle ankety dále patří mezi jeho hlavní přednosti skutečnost, že uživatel nemusí platit další poplatky za pevnou linku a také to, že předplatí-li si internet UPC v doporučené kombinaci s kabelovou televizí či telefonní službou získává výraznou slevu.
Václav Bartoň, generální ředitel UPC pak vidí důvod velké obliby internetu UPC následovně : "Jednoduchá dostupnost, jednoduchá instalace a technická podpora. To vede k tomu, že náš internet vychází jako uživatelsky nejpřátelštější nejen v průzkumech a novinových anketách, ale i v internetových diskusích. Internet UPC má rozhodující podíl na tom, že počet připojení prostřednictvím kabelové televize dosáhl v České republice podle Českého statistického úřadu počtu připojení prostřednictvím ADSL linky. Ještě před rokem ADSL připojení výrazně vedlo", končí Václav Bartoň.
Zájem o internet UPC vzrostl na přelomu října a listopadu, kdy společnost zavedla nové nabídky UPC 10M (rychlost 10 Mbit/s v příchozím a 1 Mbit/s v odchozím směru) a UPC 20M (rychlost 20 Mbit/s v příchozím a 1,5 Mbit/s v odchozím směru) natolik, že společnost byla v některých oblastech nucena až do odvolání prodloužit instalační lhůty ze dnů na týdny.
Článek UPC Česká republika a.s. ze dne 25. listopadu 2008 - úterý
Digitální kabelová televize UPC poráží analogovou
Sledovanost stanic digitální televize UPC
HDTV Forum o televiznímu vysílání ve vysokém rozlišení
Internet UPC má již přes tři sta tisíc zákazníků
Počet zákazníků digitální kabelové televize UPC překročil 250 000
Volání s UPC po ČR, Evropě a do USA zdarma v rámci paušálu
UPC přichází s novou internetovou nabídkou UPC 10M a UPC 20M
Digitální kabelovou televizi UPC má již přes 200 000 českých domácností
UPC Broadband Slovakia si zvolila systém evidence sítí na platformě Smallworld
S UPC si může zdarma telefonovat již více než sto tisíc českých omácností
UPC výrazně zjednodušuje nabídku digitální satelitní televize UPC Direct