<rss version="2.0"><channel><title>ITPOINT.CZ - XML feed pro IT články Genesys Telecommunications Laboratories s.r.o. - článků = 10</title><link>https://www.itpoint.cz/</link><description>ITPOINT.CZ - aktuální články z IT a telekomunikací</description><language>cs</language><managingEditor>redakce@itpoint.cz</managingEditor><image><url>https://www.itpoint.cz/img/logo/26145995.jpg</url><link>https://www.itpoint.cz/itpoint/</link><title>ITPOINT.CZ</title><description>!!! INFO PRO WEBMASTERY: PARAMETREM N V URL ADRESE (https://www.itpoint.cz/xml/clanky-firma/?i=26145995&amp;n=10) LZE RIDIT POCET VRACENYCH ZAZNAMU - DEFAULT = 10, MAX = až 50 !!!</description></image><item><title><![CDATA[Digitalizace zákaznické péče s podporou kontaktního centra v cloudu]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/genesys/?i=cloudove-kontaktni-centrum-zakaznicka-pece-13375]]></link><description><![CDATA[Migrace do cloudu se stává trendem péče o zákazníky posledních let - je to dáno zejména rostoucími nároky technologicky vyspělých spotřebitelů, kteří se naučili používat všechny dostupné komunikační kanály podle toho, co je pro ně zrovna výhodnější. [ článek Genesys Telecommunications Laboratories s.r.o. ze dne pátek 15.  listopadu 2019 ]]]></description></item></channel></rss>