<rss version="2.0"><channel><title>ITPOINT.CZ - XML feed pro IT články k tématu: call centrum - posledních 10 článků</title><link>https://www.itpoint.cz/</link><description>ITPOINT.CZ - aktuální články z IT a telekomunikací</description><language>cs</language><managingEditor>redakce@itpoint.cz</managingEditor><image><url>https://www.itpoint.cz/img/system/itpoint-logo.gif</url><link>https://www.itpoint.cz/itpoint/</link><title>ITPOINT.CZ</title><description>!!! INFO PRO WEBMASTERY: PARAMETREM N V URL ADRESE (https://www.itpoint.cz/xml/clanky-vybery/?i=call+centrum&amp;n=10) LZE RIDIT POCET VRACENYCH ZAZNAMU - DEFAULT = 10, MAX = až 50 !!!</description></image><item><title><![CDATA[PBX Panasonic končí - máme pro vás Yestar řešení]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/joyce/?i=pbx-yestar-14142]]></link><description><![CDATA[Panasonic ukončil své působení v segmentu PBX a SIP telefonních systémů. Společnost JOYCE je tu s PBX Yestar pro všechny, kteří budou potřebovat kvalitní náhradu za tyto telefonní ústředny - dokážeme pomoci s jakýmkoli projektem. [ článek JOYCE ČR, s.r.o. ze dne čtvrtek 18.  března 2021 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Multikanálové komunikační řešení Daktela s integrací Microsoft Teams]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/daktela/?i=daktela-integrace-microsoft-teams-13861]]></link><description><![CDATA[Daktela integruje oblíbený nástroj týmové spolupráce Microsoft Teams do svého multikanálového rozhraní - v současné době nové řešení již testuje u několika zákazníků. Společnost tak rychle reaguje na podněty svých klientů v průběhu bezpečnostních opatření v souvislosti s pandemií covid-19. [ článek Daktela s.r.o. ze dne úterý 20.  října 2020 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Kontaktní centrum v cloudu Salesforce za výhodnou cenu]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/enehano-solutions/?i=kontaktni-centrum-cloud-salesforce-13601]]></link><description><![CDATA[Enehano Solutions zřídí pro vaši firmu cloudové kontaktní centrum Salesforce jen za své náklady - získáte aplikace pro operátory, napojení na call centrum, self care portál pro klienty, napojení na sociální sítě a chatbota! Nabídka, díky které firmy ušetří řádově statisíce korun, platí až do odvolání nouzového stavu. [ článek Enehano Solutions s.r.o. ze dne pátek 17.  dubna 2020 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Lepší virtuální IP PBX v cloudu než stará telefonní ústředna ve firmě]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/upc/?i=virtualni-pbx-c3x-12668]]></link><description><![CDATA[Přejděte na virtuální telefonní ústřednu 3CX, která je postavena na systému Windows - jako on-premise řešení nebo v cloudu. Poskytuje vynikající funkcionalitu i flexibilitu a dokáže s výrazně nižšími náklady plně nahradit vaši starou hardwarovou PBX bez budování nové infrastruktury. [ článek UPC Česká republika a.s. ze dne pátek 5.  října 2018 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Jak předejít nevyžádaným marketingovým hovorům]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/ctu/?i=nevyzadane-hovory-12576]]></link><description><![CDATA[Proti obtěžujícím hovorům call center je možné se bránit - stačí operátorovi udělit souhlas se zveřejněním svého čísla (spolu se jménem a bydlištěm) v účastnickém seznamu s příznakem, že si nepřejete být kontaktováni za účelem marketingu. [ článek Český telekomunikační úřad ze dne úterý 21.  srpna 2018 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Kvalitní náhlavní soupravy pro call centra, recepce i výukové učebny]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/joyce/?i=nahlavni-soupravy-call-centrum-recepce-ucebna-12535]]></link><description><![CDATA[Náhlavní soupravy WELL Mairdi řady MRD-809 jsou k dispozici ve čtyřech provedeních. Nové modely vynikají moderním a elegantním designem v krásných barvách a jsou plné inovací, které zákazníci jistě velmi ocení. [ článek JOYCE ČR, s.r.o. ze dne pátek 20.  července 2018 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Komplexní ochrana podnikových dat s produkty Kerio]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/gfi/?i=it-bezpecnost-kerio-12199]]></link><description><![CDATA[Kerio řešení se stávají komplementární součástí komplexních nabídek českých a slovenských dodavatelů specializovaných na IT bezpečnost, jež v současné době řeší zvýšenou poptávku od svých zákazníků v souvislosti s vyššími nároky na ochranu dat. [ článek GFI Software ze dne čtvrtek 25.  ledna 2018 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Oborové trendy, kvalita a efektivita práce v kontaktních centrech]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/soitron/?i=call-centra-konference-admez-12058]]></link><description><![CDATA[Zástupci společnosti SOITRON vystoupí na odborné konferenci ADMEZ Call centra k tématům zvyšování efektivity a kvality služeb kontaktních center pomocí inteligentní automatizace. Akce se koná ve středu 22. 11. 2017 v Praze. [ článek SOITRON s.r.o. ze dne pátek 10.  listopadu 2017 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Conectart posiluje na trhu poskytovatelů kontaktních služeb]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/conectart/?i=akvizice-quality-brands-11935]]></link><description><![CDATA[Conectart je jedním z největších domácích kontaktních center - poskytovatelů služeb v oblasti Business Process Outsourcing (BPO). Díky nové akvizici Quality Brands nyní atakuje první příčku na trhu. [ článek Conectart s.r.o. ze dne pondělí 18.  září 2017 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Kompletní pronájem komunikačních služeb call centra se firmám vyplatí]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/conectart/?i=pronajem-sluzeb-call-centra-11922]]></link><description><![CDATA[Po nasazení BPO služeb získává společnost v průměru o 25% více času, který může věnovat svému Core businessu. Outsourcing call centra se finančně vyplatí a snižuje požadavky na lidské zdroje. [ článek Conectart s.r.o. ze dne úterý 12.  září 2017 ]]]></description></item></channel></rss>