<rss version="2.0"><channel><title>ITPOINT.CZ - XML feed pro IT články k tématu: helpdesk - posledních 10 článků</title><link>https://www.itpoint.cz/</link><description>ITPOINT.CZ - aktuální články z IT a telekomunikací</description><language>cs</language><managingEditor>redakce@itpoint.cz</managingEditor><image><url>https://www.itpoint.cz/img/system/itpoint-logo.gif</url><link>https://www.itpoint.cz/itpoint/</link><title>ITPOINT.CZ</title><description>!!! INFO PRO WEBMASTERY: PARAMETREM N V URL ADRESE (https://www.itpoint.cz/xml/clanky-vybery/?i=helpdesk&amp;n=10) LZE RIDIT POCET VRACENYCH ZAZNAMU - DEFAULT = 10, MAX = až 50 !!!</description></image><item><title><![CDATA[Výhody lokálního cloudu v Česku]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/algotech/?i=lokalni-cloud-vyhody-14611]]></link><description><![CDATA[Globální poskytovatel cloudu se s velkou pravděpodobnosti v případě řešení problému nebude schopen věnovat malé firmě z Česka ihned - lokální s datacentrem na území České republiky to však dokáže. Navíc tím garantuje, že data, která si u něj zákazník uloží, neopustí naše území, což je z hlediska jejich bezpečnosti velmi důležité. [ článek Algotech, a.s. ze dne čtvrtek 30.  prosince 2021 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Šest let projektu ERPORT pro ERP HELIOS v cloudu]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/asseco-solutions/?i=erport-erp-helios-cloud-14069]]></link><description><![CDATA[Společnosti Geetoo a Asseco Solutions oslaví letos na jaře již šesté výročí vzájemné spolupráce, díky které Asseco Solutions zákazníkům nabízí řešení svých informačních systémů HELIOS na cloudové platformě ERPORT. [ článek Asseco Solutions, a.s. ze dne čtvrtek 11.  února 2021 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[HELIOS Nephrite - Pozoruhodný produkt 2021 v kategorii informačních systémů]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/asseco-solutions/?i=erp-helios-nephrite-pozoruhodny-produkt-2021-13967]]></link><description><![CDATA[Nový ERP systém HELIOS Nephrite získal ocenění v soutěži magazínu BusinessIT, který každoročně upozorňuje na IT produkty nabízející zajímavé funkční vlastnosti, pozoruhodnou odlišnost od konkurence nebo velmi dobrý poměr cena - výkon. [ článek Asseco Solutions, a.s. ze dne úterý 15.  prosince 2020 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Nárůst práce z home office zvyšuje nároky na HelpDesk]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/gfi/?i=helpdesk-zakaznicka-podpora-13823]]></link><description><![CDATA[Podle odhadů GFI Software dochází v důsledku zvyvšování počtů zaměstnanců na home office k nárůstu požadavků na HelpDesk podporu globálně o 51%. Organizace se proto snaží zefektivnit své procesy podpory a hledají výkonnější nástroje k řešení technických požadavků zaměstnanců a zákazníků. [ článek GFI Software ze dne středa 30.  září 2020 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Efektivní zákaznická podpora s GFI HelpDesk]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/gfi/?i=gfi-helpdesk-zakaznicka-podpora-13772]]></link><description><![CDATA[Nové řešení GFI HelpDesk umožňuje lepší řízení procesů zákaznické podpory včetně tvorby znalostních databází, ticketingu, správy případů a interakce se zákazníky přes různé komunikační kanály. Tento nástroj je dostupný také jako součást licenčního modelu GFI Unlimited. [ článek GFI Software ze dne středa 19.  srpna 2020 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Správa mobilních zařízení s rychlou zákaznickou podporou]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/system4u/?i=rychla-zakaznicka-podpora-13742]]></link><description><![CDATA[V System4u si zakládáme na rychlé zákaznické podpoře. Při ztrátě nebo poškození mobilního zařízení obratem posíláme náhradní, nastavené stejně jako to původní. Váš člověk tak prakticky ihned pokračuje v práci - a my mezitím vyřídíme opravu, reklamaci nebo nákup nového přístroje. [ článek System4u a.s. ze dne čtvrtek 23.  července 2020 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Systematické a efektivní řešení firemní infrastruktury]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/ixperta/?i=firemni-infrastruktura-efektivne-12140]]></link><description><![CDATA[V inovacích infrastruktury realizujte pouze změny s přímým dopadem na efektivitu. To je možné pouze tehdy, pokud nejste příliš vázáni na infrastrukturní celky od jednoho výrobce. Ukážeme vám, kde je správná hranice právě u vás. [ článek IXPERTA s.r.o. ze dne čtvrtek 21.  prosince 2017 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Ochrana pro firemní IT musí být stále ve formě]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/ixperta/?i=firemni-it-ochrana-bezpecny-internet-12127]]></link><description><![CDATA[Řešení ochrany nestačí pouze nasadit, ale je nutné je průběžně udržovat. Jako součást našich služeb pro vás zajistíme konzultace k dalšímu rozvoji, nové databáze hrozeb, upgrady a updaty aplikací a úpravy nastavení podle aktuálních potřeb. [ článek IXPERTA s.r.o. ze dne pátek 15.  prosince 2017 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[IT bezpečnost jako komplexní proces]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/ixperta/?i=it-bezpecnost-12119]]></link><description><![CDATA[Služby IT bezpečnosti společnosti IXPERTA si poradí i s nestandardními požadavky na forenzní analýzu. Provedeme penetrační testy nebo navrhneme informační strategii dle předem definované normy, důraz klademe na technickou a administrativní stránku. [ článek IXPERTA s.r.o. ze dne úterý 12.  prosince 2017 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Vládní HelpDesk portál prodlužuje Liferay licenci]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/iba-cz/?i=helpdesk-uradu-vlady-cz-liferay-12089]]></link><description><![CDATA[Helpdesková aplikace Úřadu vlády ČR zabezpečuje technickou podporu při tvorbě legislativních a nelegislativních materiálů. Úřad s dodavatelem řešení - společností IBA CZ, prodlužuje licencí softwaru Liferay o další rok, zákazník je se službami spokojen a spolupráce se dále rozvíjí. [ článek IBA CZ, s.r.o. ze dne úterý 28.  listopadu 2017 ]]]></description></item></channel></rss>