<rss version="2.0"><channel><title>ITPOINT.CZ - XML feed pro IT články k tématu: ticketing - posledních 10 článků</title><link>https://www.itpoint.cz/</link><description>ITPOINT.CZ - aktuální články z IT a telekomunikací</description><language>cs</language><managingEditor>redakce@itpoint.cz</managingEditor><image><url>https://www.itpoint.cz/img/system/itpoint-logo.gif</url><link>https://www.itpoint.cz/itpoint/</link><title>ITPOINT.CZ</title><description>!!! INFO PRO WEBMASTERY: PARAMETREM N V URL ADRESE (https://www.itpoint.cz/xml/clanky-vybery/?i=ticketing&amp;n=10) LZE RIDIT POCET VRACENYCH ZAZNAMU - DEFAULT = 10, MAX = až 50 !!!</description></image><item><title><![CDATA[Efektivní zákaznická podpora s GFI HelpDesk]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/gfi/?i=gfi-helpdesk-zakaznicka-podpora-13772]]></link><description><![CDATA[Nové řešení GFI HelpDesk umožňuje lepší řízení procesů zákaznické podpory včetně tvorby znalostních databází, ticketingu, správy případů a interakce se zákazníky přes různé komunikační kanály. Tento nástroj je dostupný také jako součást licenčního modelu GFI Unlimited. [ článek GFI Software ze dne středa 19.  srpna 2020 ]]]></description></item></channel></rss>