<rss version="2.0"><channel><title>ITPOINT.CZ - XML feed pro názory a argumenty od Jiří Mach - Jednatel společnosti Enehano Solutions - názorů/agumentů = max. 10</title><link>https://www.itpoint.cz/</link><description>ITPOINT.CZ - aktuální články z IT a telekomunikací</description><language>cs</language><managingEditor>redakce@itpoint.cz</managingEditor><image><url>https://www.itpoint.cz/lide/jiri-mach.jpg</url><link>https://www.itpoint.cz/nazory-argumenty/</link><title>ITPOINT.CZ</title><description>!!! INFO PRO WEBMASTERY: PARAMETREM N V URL ADRESE (https://www.itpoint.cz/xml/nazory-argumenty-osoba/?i=523&amp;n=10) LZE RIDIT POCET VRACENYCH ZAZNAMU - DEFAULT = 10, MAX = až 50 !!!</description></image><item><title><![CDATA[Češi upřednostňují inovace v oblasti každodenních interakcí s dodavateli zboží a služeb]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/enehano-solutions/?i=inovace-digitalni-radce-pruvodce-15981]]></link><description><![CDATA[Konečně můžeme říct, že digitalizace těchto procesů a jejich zpřístupnění zákazníkům je na dobré cestě a není už běžné jen u logistických firem, doručovacích služeb nebo e-shopů. Postupně začínají tuto možnost nabízet svým zákazníkům třeba i výrobní firmy nebo energetické společnosti. 
Téměř polovina zákazníků oceňuje také rychlejší vyřizování objednávek, které by bez digitalizace a automatizace procesů nebylo možné uskutečnit. 
4 z 10 českých zákazníků pak kvitují, že mohou všechny potřebné úkony vyřídit online bez nutnosti navštívit kamennou pobočku, kancelář nebo úřad.  [ Jiří Mach - Jednatel společnosti Enehano Solutions - v článku Enehano Solutions s.r.o. ze dne pátek 10.  října 2025 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Jak data a AI mění budoucnost byznysu]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/enehano-solutions/?i=digital-transformation-summit-2025-15829]]></link><description><![CDATA[Kvalitní data a využívání AI jsou propojené nádoby, to je čím dál tím evidentnější. Společně přinášejí inteligentní automatizaci, vyšší efektivitu i lepší zákaznickou zkušenost. Na strategickou roli dat a jejich efektivní propojení s AI ve firemních procesech se proto letos na Digital Transformation Summitu obzvlášť zaměříme. 
Návštěvníci se mohou těšit na nejnovější případové studie a poznatky z praxe.  [ Jiří Mach - Jednatel společnosti Enehano Solutions - v článku Enehano Solutions s.r.o. ze dne čtvrtek 10.  dubna 2025 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Digitální transformace a využití AI v praxi]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/enehano-solutions/?i=digitalni-transformace-ai-15809]]></link><description><![CDATA[Cílem letošního Digital Transformation Summitu je inspirovat reálnými zkušenostmi úspěšných firem z různých segmentů ekonomiky. A to ať už člověk pracuje v obchodu, zákaznickém servisu, marketingu, IT nebo na back office.  [ Jiří Mach - Jednatel společnosti Enehano Solutions - v článku Enehano Solutions s.r.o. ze dne úterý 25.  března 2025 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[AI pomáhá se zpracováním přirozeného jazyka v prostředí Salesforce]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/agnostix/?i=rossie-ai-salesforce-15485]]></link><description><![CDATA[Salesforce hodně investuje do rozvoje AI platformy, ale prioritně se věnuje hojněji využívaným jazykům. Právě na obohacení slovní zásoby o češtinu a další jazyky našeho regionu a dobrou uživatelskou zkušenost se zaměřujeme v&#8239;našem řešení.  [ Jiří Mach - Jednatel společnosti Enehano Solutions - v článku Agnostix, s.r.o. ze dne pátek 15.  března 2024 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Nové možnosti automatizace firmy a digitální transformace]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/enehano-solutions/?i=dts-konference-automatizace-digitalni-transformace-13840]]></link><description><![CDATA[Podobně jako Basecamp chceme především poskytnout možnost přiučit se něco konkrétního a praktického od úspěšných firem. A to ať už člověk pracuje v obchodu, financích, marketingu, zákaznickém servisu nebo IT. 
Přestože se event bude konat online, nepřijdou účastníci ani o networking. Ten bude probíhat přes platformu Confer-O-Matic, kde se bude možné účastnit různých přednášek i networkingu s experty a speakery.  [ Jiří Mach - Jednatel společnosti Enehano Solutions - v článku Enehano Solutions s.r.o. ze dne čtvrtek 8.  října 2020 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Kontaktní centrum v cloudu Salesforce za výhodnou cenu]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/enehano-solutions/?i=kontaktni-centrum-cloud-salesforce-13601]]></link><description><![CDATA[Kontaktní centra jsou jedním z míst, která současný stav prověřuje ve firmách nejvíce. A ukazuje se, že nebývalý nápor zákazníků v kombinaci s nepřipraveností na práci operátorů z domova, firmy často nezvládají. Většina firem nemá kontaktní centra postavená tak, aby zaměstnancům umožňovala práci z domova s počítačem a telefonem. To je problém obzvlášť teď, když jsou jejich centra přetížená. Náš tým se řadu let věnuje digitální transformaci a automatizaci byznysu, proto jsme se rozhodli nabídnout pomoc firmám s přetíženými kontaktními centry právě touto cestou.  [ Jiří Mach - Jednatel společnosti Enehano Solutions - v článku Enehano Solutions s.r.o. ze dne pátek 17.  dubna 2020 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Enehano je partnerem konference Basecamp Prague o Salesforce]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/enehano-solutions/?i=basecamp-prague-konference-13300]]></link><description><![CDATA[Konference Basecamp je jednou z mála akcí u nás, na které se můžete něco konkrétního přiučit od úspěšných amerických firem. A je vlastně jedno, jestli člověk pracuje v marketingu, obchodu, financích, zákaznickém servisu nebo IT. Salesforce totiž dávno není jen CRM, ale celosvětově nejinteligentnější systém řízení vztahů se zákazníky ve všech těchto oblastech. Basecamp je naprosto jedinečný i díky bohatému networkingu v americkém stylu, který v Praze jen tak nezažijete. Boří se zde bariéry mezi pořadateli, řečníky a návštěvníky. Osobně se tak můžete potkat a seznámit s osobnostmi, ke kterým byste se normálně neměli šanci dostat.  [ Jiří Mach - Jednatel společnosti Enehano Solutions - v článku Enehano Solutions s.r.o. ze dne úterý 1.  října 2019 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Projekty na platformě Salesforce pomáhají firmám v podnikání]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/enehano-solutions/?i=crm-salesforce-podnikani-12529]]></link><description><![CDATA[Když jsme v loňském roce slavili první rok na trhu, byli jsme nadšení z toho, co se nám podařilo. Díky pracovnímu nasazení a odhodlání všech v týmu se nám i letos podařil další obrovský skok kupředu. Jsem nadšený z toho, jakým způsobem pomáháme firmám ke zjednodušení jejich podnikání. Je pro nás důležité, aby naši kolegové byli spokojení a rozvíjeli se v oboru. I proto jsme pro ně rozšířili řadu benefitů. Jedním z nich je i možnost dostat se na největší IT konferenci Dreamforce do San Francisca v USA. Díky tvrdé práci a skvělým výsledkům jsme také o krok blíže k dalšímu celofiremnímu benefitu, a to vysněnému celofiremnímu teambuildingu na Havaji. Odteď už jen za tři roky.  [ Jiří Mach - Jednatel společnosti Enehano Solutions - v článku Enehano Solutions s.r.o. ze dne středa 18.  července 2018 ]]]></description></item><item><title><![CDATA[Campaign Management pomáhá se správou marketingových kampaní v bankovnictví]]></title><link><![CDATA[https://www.itpoint.cz/enehano-solutions/?i=marketing-bankovnictvi-sprava-kampani-11668]]></link><description><![CDATA[Enehano Solutions se primárně zaměřuje na oblast Salesforce, CRM, marketingu a digitálních technologií. A právě proto jsme se rozhodli rozšířit naše kompetence o řešení IBM Marketing Solutions a stát se partnerem IBM pro tuto oblast. Díky této kompetenci jsme schopni našim zákazníkům nabídnout širší škálu služeb především v oblasti Campaign Managementu, digitálních kanálů, personalizace a omni-channel marketingu. Campaign Management je pro moderní společnost klíčovým obchodním prvkem v marketingové strategii. Nyní jsme partnerem Equa bank pro implementaci Campaign Management řešení na bázi IBM Campaign a IBM Marketing Cloud a jejich integraci na současné komunikační kanály banky.  [ Jiří Mach - Jednatel společnosti Enehano Solutions - v článku Enehano Solutions s.r.o. ze dne čtvrtek 20.  dubna 2017 ]]]></description></item></channel></rss>