NABÍDKY PRÁCE IT FIREM

GEM Systém a.s. - Praha

Umíš se rychle učit a dokážeš rychle vstřebávat informace? Nebojíš se přicházet s novými nápady? Umíš reagovat na změny, rád nejdříve myslíš a pak jednáš? Přidej se k nám! CO U NÁS BUDEŠ DĚLAT: analýza chyby (analýza aplikačních logů a zdrojového kódu, replikace chyby, provolání BE služeb v Postman/SoapUI) + příprava podkladů pro vývojáře (json schema, xsd, postman/SoapUI kolekce) + komunikace s vývojáři, konzultace řešení + analýza a dokumentace technického řešení + popis chyby/řešení a předání na řešitele + tvorba a správa automatizovaných testů.

České Radiokomunikace a.s. - Praha - Žižkov

Chcete se připojit k dynamické společnosti, která stojí na pevných základech a tradici? Ponořit se do světa technologií a být součásti neustále se rozvíjejícího světa IT a inovací? Pak si pojďme promluvit! Staňte se hlasem a advokátem našich zákazníků!

Hledáme kreativního a nadšeného kolegu, který doplní tým věnující se zákaznické spokojenosti. Vaším hlavním úkolem bude sbírání zákaznické zpětné vazby a spolupráce na možných zlepšeních.

Daktela s.r.o. - Praha

V Daktele se přidáš k rychle rostoucí evropské SaaS společnosti, která inovuje a posouvá svět zákaznické péče. Budeš se podílet na budování jedné z předních CCaaS platforem, kterou využívá více než 1600 zákazníků po celém světě k poskytování špičkové zákaznické podpory. Jak rosteme, vytváříme nové příležitosti pro talentované lidi, kteří se chtějí profesně posouvat a hledají výzvy.

Co tě u nás čeká:

• Zákaznické konzultace a návrhy řešení na míru konkrétním zákazníkům
• Odpovědnost za správnost a včasné dokončení implementace
• Pomoc zákazníkům v hypercare fázi po nasazení Daktely
• Kompletní onboarding nových zákazníků Daktely
• Řízení a realizace implementací od A do Z

GEM System a.s. - Praha

Analýza řešení v oblasti Business Intelligence, návrh a implementace řešení v BI a zajišťování podpory BI řešení.

Daktela s.r.o. - Praha

V Daktele se přidáš k rychle rostoucí evropské SaaS společnosti, která inovuje a posouvá svět zákaznické péče. Budeš se podílet na budování jedné z předních CCaaS platforem, kterou využívá více než 1600 zákazníků po celém světě k poskytování špičkové zákaznické podpory. Jak rosteme, vytváříme nové příležitosti pro talentované lidi, kteří se chtějí profesně posouvat a hledají výzvy.

Co tě u nás čeká:

• Návrh a implementace řešení na míru - budeš analyzovat potřeby zákazníků a navrhovat nejlepší řešení a implementaci si i odřídíš
• Podíl na rozvoji produktu - na základě zpětné vazby od zákazníků budeš navrhovat úpravy, které zlepšují celý produkt
• Péče o naše největší zákazníky - mapř. Rohlik.cz, Slevomat, GLS, CK Fischer, SIKO
• Poskytování technické podpory - budeš řešit incidenty a rozvojové požadavky
• Debugging, monitoring, optimalizace výkonu, analýza logů
• Implementace AI řešení