Program Odměna za dobití vznikl koncem září 2009 a od té doby ho využilo již téměř 1400000 zákazníků, tedy více než 60 % všech zákazníků předplacených služeb. Odměnu získal každý z nich.
"Na základě průzkumů mezi zákazníky jsme se rozhodli program dále vylepšit a ocenit je tak za jejich věrnost. Rozšířili jsme mimo jiné nabídku cen o atraktivní slevy u našich partnerů, navíc si zákazníci budou moci vybírat odměnu, která jim nejlépe vyhovuje," říká Petr Matějovský, ředitel segmentu mobilní hlas a data Telefónica O2 Czech Republic a dodává: "Stránky www.odmenazadobiti.cz byly letos oceněny v soutěži WebTop100 jako nejúspěšnější webová prezentace v kategorii Marketingový nástroj. Věříme tedy, že jejich vylepšená verze přinese ještě lepší přístup k zaručeným odměnám, které si každý měsíc vyzvedávají statisíce našich zákazníků."
Odměňování věrnosti
Zákazník nyní může ovlivnit, jakou odměnu dostane. Množství odměn k výběru je odstupňováno podle věrnosti. Zákazníci, kteří jsou u O2 méně než 6 měsíců, mají na výběr mezi jedním balíčkem služeb a partnerskou Extra nabídkou. Zákazníci, kteří jsou u O2 od 6 měsíců do 3 let, mají na výběr o jeden balíček služeb více. Ti, kteří jsou O2 věrní více než 3 roky, mohou zvolit mezi třemi balíčky služeb a partnerskou Extra nabídkou.
Nové EXTRA odměny
Zákazníci, kteří se v programu zaregistrují a stanou se členy EXTRA klubu, mají nově v rámci zaručených odměn na výběr také jednu EXTRA odměnu v podobě slevy na zboží či služby u našich partnerů.
Webové stránky
Stránky www.odmenazadobiti.cz prošly několika změnami s cílem zvýšit pohodlí jejich návštěvníků. Kromě grafického oživení tak došlo k úpravám, které umožňují rychlejší načítání stránky.
Pravidla soutěže
Odměna za dobití Nárok na odměnu mají automaticky všichni zákazníci předplacených služeb, kteří si dobijí kredit v minimální hodnotě 200 Kč. Ti, kteří si dobijí 400 Kč a více, mají šanci získat ještě lepší odměny. Podle výše dobití jsou rozděleny nejen balíčky služeb, ale také věcné ceny.
Po každém dobití obdrží zákazník formou SMS zprávy soutěžní kód, který vyplní na speciální webové stránce soutěže www.odmenazadobiti.cz a obratem si může zvolit svou zaručenou odměnu. Na stejných stránkách je každý den postupně zveřejněno 100 výherních okamžiků a ke každému z nich vypsána atraktivní věcná odměna.
Zákazník, který si dobije kredit v daný čas nebo nejdříve po něm, získává příslušnou věcnou odměnu. Sto zákazníků tak má možnost odnést si každý den hodnotnou výhru v podobě televize s plochou obrazovkou, notebooku, mobilního telefonu, digitálního fotoaparátu, DVD přehrávače či poukázky na nákup zboží a zážitků.
Jedou měsíčně se pak soutěží o hlavní výhru, kterou je koupelna od společnosti SIKO koupelny v hodnotě 100000 korun.
Článek Telefónica O2 Czech Republic a.s. ze dne 16. listopadu 2010 - úterý
O2 Rezerva: půjčka kreditu 30 Kč pro uživatele předplacených karet
Facebook v mobilu na 3 týdny zdarma
Portál 1188.cz má nový design a přehlednější vyhledávání
Víc mp3 muziky ke stažení na o2active.cz
Samsung Galaxy TAB a mobilní datové služby pro Apple iPad v nabídce O2
O2 Mobilní internet a WiFi router AirLive Air3G: chytré řešení pro mobilní bezdrátovou síť
Extra zima: nové zimní výhody pro rezidentní zákazníky O2
Odmenazadobiti.cz: nové EXTRA odměny pro věrné zákazníky
PČR a O2 společně při ochraně seniorů
O2 Internet ADSL 16Mb za 400Kč měsíčně
Chytrá síť: O2 EDGE už pro 98 procent populace ČR
O2 Tísňová péče rozšiřuje nabídku zdravotních a asistenčních služeb
Tony Hanway: nový ředitel pro rezidentní zákazníky Telefónica O2
Ocenění WebTop100 pro odmenazadobiti.cz a o2-tv.cz
O2 TV představuje nový koncept služeb
O2 TV: nové kanály v programové nabídce a levnější filmy
SMS Smršť za 19 Kč pro předplacené karty O2: až 10000 SMS během 2 hodin
Telefónica O2 podpoří záchranáře ze srpnových povodní
simzdarma.cz: volání na 2 čísla po první minutě zdarma
iPhone 4 v prodejní síti Telefónica O2
WEB Telefónica O2 spuštěn na doméně o2.cz
Chytrá síť: dalších 37 měst do konce října 2010 s pokrytím O2 3G
Open Air Festival v internetovém přenosu pomocí Microsoft Smooth Streaming
Telefónica O2 nabízí pomoc při povodních
Havířov, Bruntál a Nový Jičín s pokrytím O2 3G
Den pokrývačů a O2 Mobilní internet sada jen za 295 Kč
Odměnazadobití.cz a žluté kachničky O2 pomáhají dětem a seniorům
Mobilní portál O2 nabízí vylepšenou Wikipedii
Letní novinky na SMS brána 1188
3G síť O2 je dostupná pro třetinu populace ČR
Nymburk, Jeseník a Písek s pokrytím O2 3G
Linka 1188 pomáhá neslyšícím nejenom při volání
Telefónica O2 snižuje ceny za roaming a zavádí EU limit pro stahování dat
S O2 kartou volání, SMS a MMS na 1 číslo za 0 Kč
BlackBerry Storm 9520 do portfolia O2
Zaměstnanci O2 darovali stovky litrů krve
O2 fotbalové zpravodajství a TV z MS 2010 do mobilu
1GOAL, světová mobilní kampaň za vzdělání dětí startuje
Letní novinky digitální televize O2TV
O2 Mobilní internet má nové paušální tarifní programy
ADSL internet 16 Mb/s za 400 Kč bez závazků a poplatků za pevnou linku
O2 kompenzuje náklady roamingu
O2 Předplacený mobilní internet
3G síť O2 do dalších pěti měst
Mobil s podporou NFC technologie v roli elektronické peněženky Plzeňské karty