NABÍDKY PRÁCE IT FIREM

České Radiokomunikace a.s. - Praha - Žižkov

Chcete se připojit k dynamické společnosti, která stojí na pevných základech a tradici? Ponořit se do světa technologií a být součásti neustále se rozvíjejícího světa IT a inovací? Pak si pojďme promluvit! Staňte se hlasem a advokátem našich zákazníků!

Hledáme kreativního a nadšeného kolegu, který doplní tým věnující se zákaznické spokojenosti. Vaším hlavním úkolem bude sbírání zákaznické zpětné vazby a spolupráce na možných zlepšeních.

Daktela s.r.o. - Praha

V Daktele se přidáš k rychle rostoucí evropské SaaS společnosti, která inovuje a posouvá svět zákaznické péče. Budeš se podílet na budování jedné z předních CCaaS platforem, kterou využívá více než 1600 zákazníků po celém světě k poskytování špičkové zákaznické podpory. Jak rosteme, vytváříme nové příležitosti pro talentované lidi, kteří se chtějí profesně posouvat a hledají výzvy.

Co tě u nás čeká:

• Zákaznické konzultace a návrhy řešení na míru konkrétním zákazníkům
• Odpovědnost za správnost a včasné dokončení implementace
• Pomoc zákazníkům v hypercare fázi po nasazení Daktely
• Kompletní onboarding nových zákazníků Daktely
• Řízení a realizace implementací od A do Z

GEM System a.s. - Praha

Analýza řešení v oblasti Business Intelligence, návrh a implementace řešení v BI a zajišťování podpory BI řešení.

Daktela s.r.o. - Praha

V Daktele se přidáš k rychle rostoucí evropské SaaS společnosti, která inovuje a posouvá svět zákaznické péče. Budeš se podílet na budování jedné z předních CCaaS platforem, kterou využívá více než 1600 zákazníků po celém světě k poskytování špičkové zákaznické podpory. Jak rosteme, vytváříme nové příležitosti pro talentované lidi, kteří se chtějí profesně posouvat a hledají výzvy.

Co tě u nás čeká:

• Návrh a implementace řešení na míru - budeš analyzovat potřeby zákazníků a navrhovat nejlepší řešení a implementaci si i odřídíš
• Podíl na rozvoji produktu - na základě zpětné vazby od zákazníků budeš navrhovat úpravy, které zlepšují celý produkt
• Péče o naše největší zákazníky - mapř. Rohlik.cz, Slevomat, GLS, CK Fischer, SIKO
• Poskytování technické podpory - budeš řešit incidenty a rozvojové požadavky
• Debugging, monitoring, optimalizace výkonu, analýza logů
• Implementace AI řešení

Software602 a.s. - Praha

Analytik procesních agend - co si pod tím mám představit? Možná název nezní na první pohled úplně konkrétně, ale jedná se o klíčovou pozici, která hraje zásadní roli při digitalizaci firemních procesů a propojuje potřeby zákazníka s technickým řešením. Pokud Vás baví přemýšlet nad tím, jak věci fungují, hledat souvislosti a pomáhat je zjednodušovat, jste na správné adrese.

V této pozici budete stát u zrodu digitalizace firemních procesů - od prvotní analýzy požadavků zákazníka, přes přípravu zadání pro implementační a vývojový tým, až po spolupráci na vytváření testovacích scénářů. Budete tak mostem mezi světem uživatelů a technickým týmem, který řešení realizuje.