Průmyslové rozvaděče z Hranic do celého světa

Moderní výrobní hala Bircher Process Control BBC stojí v Hranicích teprve od března 2012, firma si ve městě vybudovala už jedenáctiletou tradici. Orientuje se nejen v regionálním prostředí, její zaměstnanci se do výroby i služeb snaží aplikovat i poznatky z celosvětových trhů.

Společnost Bircher Process Control BBC s.r.o., dříve Bircher CZ, s.r.o. byla v České republice založená jako dceřiná společnost švýcarské společnosti Bircher AG. Velice záhy po zahájení činnosti v Hranicích se firmě podařilo navázat kontakt s několika novými zákazníky právě na Hranicku.

Mezi ně patřila sousední firma SSI Schäfer, v jejímž areálu společnost tehdy sídlila zajišťovala pro ni především výrobu průmyslových rozvaděčů. Tím bylo i dáno zaměření, pro jaký sektor se budou rozvaděče vyrábět - tedy pro oblast řídících systémů automatizovaného skladování.

Na otázky odpovídá Aleš Havránek - ředitel Bircher Process Control BBC s.r.o.:

Jak spolupráce s vašimi zákazníky, kterými jsou hlavně jiné firmy, přesně funguje?

• Spolupráce je velice intenzivní a myslím, že úzký kontakt se zákazníkem je zásadní pro pochopení skutečných potřeb zákazníka. Zázemí a napojení na mateřskou společnost ve Švýcarsku nám zajišťuje určitou transparentnost podmínek, za kterých nakupujeme, a tím i naši konkurenceschopnost. Snažíme se působit na celoevropských trzích. Globálně sbírat zkušenosti, ale zákazníka vždy podporovat lokálně, abychom vycítili, kde zrovna zákazník potřebuje podporu.

Dají se takové globální poznatky realizovat na regionální úrovni?

• Jistě. Především tím, že se nám daří držet krok s celosvětovými či minimálně evropskými trendy. Přestože je naše firma regionálně úspěšná, čerpáním zkušeností z globálních trhů můžeme našim zaměstnancům předávat takové kompetence a zkušenosti, po kterých je na globálních trzích poptávka. To je příznivé pro konkurenceschopnost nejen firmy, ale také pracovních sil. Na pracovních trzích samozřejmě dochází k výměnám a zaměstnanci tak mohou získat zkušenosti získané u jednoho zaměstnavatele zúročit je u zaměstnavatele jiného. My se snažíme však naše zaměstnance stabilizovat a v podobě různých seminářů jim nabídnout i perspektivu do budoucna. Zaměstnanci, kteří se neženou jen za aktuálně nejlepším výdělkem, to ocení. A na ty se zaměřujeme.

Jak se to konkrétně projevuje?

• Jde například o předávání zkušeností způsobem výměny s naší mateřskou společností ve Švýcarsku. Naši zaměstnanci tak určitou dobu pracují u naší mateřské společnosti, podobně ale působí i přímo u našeho zákazníka v servisu či uvádění do provozu.

Jaké jsou ohlasy firem, které už s vámi mají vlastní zkušenost?

• Musím neskromně říct, že službu v podobě našeho poradenství už ve fázi samotné výroby i poradenství při uvádění do provozu zákazníci oceňují jako velmi kompetentní a obsáhlou. Samotná výroba a její dodržení kvality je samozřejmost, o které nemusíme diskutovat. My se snažíme zaměřovat především na prohlubování nabízených služeb, a to zejména v podobě poradenství a optimalizace nákladů. Společně se zákazníky přemýšlíme o tom, jak snižovat vynaložené náklady a odstraňovat chyby, které se mohou vyskytnout už v projektové dokumentaci.

Stává se často, že se na vás jedna firma obrátí opětovně?

• Pochopitelně. Zákazníci, kteří se na nás obrátí poprvé, a to většinou proto, že chtějí svůj výrobek prosadit např. na americkém trhu. O spolupráci s námi ale mají zájem opakovaně, i v případě, že chtějí dodávat své produkty i na trhy evropské. To jim sice může nabídnout řada výrobců, ale málokteří z nich se snaží dodržovat nejen kvalitu, ale i termíny.

Vaše firma v tomto směru má konkurenční výhodu?

• Ano. Naši zákazníci se na nás obrací opakovaně i proto, že máme dostatečné finanční zázemí a umíme zakázky takříkajíc „profinancovat“. Snažíme se pochopit všechny potřeby zákazníka a dle konkrétních požadavků je naplnit. Pokud se objeví takzvaná první vlaštovka, pak se k nám zákazník vrací a rozvíjí se úspěšná spolupráce. Důkazem je i fakt, že v době krize nám každým rokem stoupá obrat.

Jaká je vlastně konkurence v tomto oboru?

• Pokud chcete podle dokumentace pouze vydrátovat rozvaděč, pak je konkurence v oblasti výroby průmyslových rozvaděčů poměrně velká. Avšak ve chvíli, kdy hledáte partnera, který nabízí komplexní služby, tedy včetně popisu, vyzkoušení, profinancování nákupu materiálu a vše navíc dodá v termínu, pak je konkurence čím dál menší.

Spolupracujete také se středními školami. Dá se říct, že si vychováváte nové talenty?

• Zjistili jsme, že pokud si chceme zajistit perspektivní růst a udržitelnost, pak je to nezbytné. Technických kádrů na trhu práce je bohužel čím dál méně. Pokud vezmeme do úvahy populační křivku a srovnáme ji s rostoucím počtem škol, pak je jasné, že školy musí z požadavků na své studenty slevovat. Současný trend je takový, že zájem o studium technických oborů je velice malý.

Čím si to vysvětlujete?

• Domníváme se, že školy nedokážou zajistit studentům perspektivu budoucího uplatnění. Studenti by si měli už ve fázi vzdělání osvojit dovednosti, které budou v praxi potřebovat. Z tohoto důvodu jsme se rozhodli úzce spolupracovat se školami elektrotechnického zaměření v Lipníku nad Bečvou a ve Valašském Meziříčí, což jsou v okolí ty nejbližší. Těmto studentům nabízíme program praktické výuky, který se skládá z projektových a zážitkových dnů. V našem stipendijním programu pak mohou získat až devět set korun měsíčně. Základem tohoto programu je vykonávání praxe a po úspěšném ukončení studia k nám mohou nastoupit do zaměstnání. Pro studenty je to jistota perspektivní firmy, pro nás zase jistota zaměstnance, který dokáže dělat to, co potřebujeme.

Kde tedy vidíte vaši firmu v horizontu příštích pěti či deseti let?

• Jedna věc je vize, druhá věc jsou reálné možnosti. Myslím, že bychom motivovaným pracovníkům mohli nabídnout dalších sto pracovních míst. Nebudu nyní předjímat, zda se jedná jen o Hranice nebo i o Valašské Meziříčí, kde také máme své výrobní prostory. Nová pracovní místa jsme schopni vybudovat především v oblastech, kde se vytváří větší přidané hodnoty.

Významná švýcarská společnost BBC Group, která je mateřským podnikem firmy Bircher Process Control BBC, má však vedle Olomoucka své zastoupení i ve Zlínském kraji. Také firma Behr Bircher Cellpack BBC Czech s.r.o. ve Valašském Meziříčí je mladá a perspektivní skupina na evropském trhu a také u ní došlo v poslední době k výrazným investicím.

V době masivního propuštění sousedních společností v jejím prostředí vznikají nová pracovní místa. Podnik ve Valašském Meziříčí dodává výrobky nejen do oblasti potravinářského průmyslu, ale například i do medicíny.

Článek Bircher Process Control BBC s.r.o. ze dne čtvrtek 6. prosince 2012

Další články od Bircher Process Control BBC s.r.o.