Kompletní pronájem komunikačních služeb call centra se firmám vyplatí | |
![]() | 12.09.17-ÚT Po nasazení BPO služeb získává společnost v průměru o 25% více času, který může věnovat svému Core businessu. Outsourcing ... |
Po zavedení GDPR na trhu přežijí jen férová call centra | |
![]() | 08.09.17-PÁ Operátoři call center denně provedou tisíce telefonních nabídek a mají přístup do rozsáhlých databází ... |
LOKIA WMS řídí komplexní skladové procesy jednoduše | |
![]() | 07.09.17-ČT Společnost CCV uvádí na trh nové softwarové řešení pro řízení skladů pod názvem LOKIA WMS, které ... |
Čtvrtstoletí počítačové školy GOPAS | |
![]() | 04.09.17-PO GOPAS je v současné době největším poskytovatelem IT vzdělávání ve střední Evropě. Počítačová škola školí jak koncové uživatele, ... |
INVENTI zajišťuje rozvoj a správu CRM pro Sanofi | |
![]() | 15.08.17-ÚT INVENTI je dodavatelem interní aplikace, která v systému udržuje informace o zákaznících, produktech, cenících či ... |
Conectart je jedním z největších domácích kontaktních center | |
![]() | 11.08.17-PÁ Společnost Conectart koupila brněnskou firmu Quality Brands a posiluje tak svoji pozici na trhu poskytovatelů kontaktních ... |
Jaroslav Kohoutek rozšiřuje vedení společnosti DNS | |
![]() | 20.07.17-ČT DNS opět posiluje a rozšiřuje řady vedení společnosti. Staronovým provozním ředitelem se stává František Kašpar, dosud zastávající ... |
Vodafone snižuje cenu dat v roamingu | |
![]() | 14.07.17-PÁ Vodafone od 17. 7. 2017 snižuje cenu dat roamingového tarifu World Roaming pro zónu 2 - např. Egypt, ... |
60 GB dat pro přenosné internetové připojení za 449 Kč měsíčně | |
![]() | 14.06.17-ST Vodafone navazuje na představení nových tarifů Red Naplno a zdvojnásobuje objem dat i u svého přenosného ... |
Převod řeči do textu jako efektivní nástroj call centra | |
![]() | 05.06.17-PO Jednou z nových technologií, která se dnes využívá v renomovaných call centrech je Speech to text – metoda převádějící zvukový záznam ... |