Adam Paclt

CEO společnosti APPSEC

Prvním krokem musí být inventura používaných platforem. Firma by měla projít všechny nástroje pro videokonference, HR, kontaktní centra, docházku a kamerové systémy. U každého nástroje zkontrolovat nastavení a seznam aktivních doplňků. U často používaných komunikačních platforem jako Teams je nutné zkontrolovat aplikace třetích stran a nastavit povinné schvalování.

U Zoomu prověřte AI Companion. Vyhledejte a vypněte jakékoliv funkce s názvem emotion, mood nebo engagement score. U kamerových systémů deaktivujte biometrické nebo demografické moduly. Kromě technických opatření zaveďte také interní směrnici, že firma nepoužívá systémy k rozpoznávání emocí.

Do smluv s dodavateli přidejte klauzuli, že řešení neobsahuje zakázané funkce, a definujte možnost odstoupení a smluvní pokutu při porušení. Tím se firma chrání nejen technicky, ale i smluvně.