IT služby Indra pro brazilské bankovnictví

Společnost Indra podepsala dvě smlouvy s brazilskou bankou Caixa Económica Federal o poskytování IT služeb. Smlouvy v přibližné hodnotě 37 milionů eur jsou uzavřeny na dobu čtyř let. Banka poskytuje své služby více než 58 milionům klientů.

Předmětem smluv jsou specializované technické služby v oblasti vývoje a údržby programů IT s cílem zajistit odezvu na poptávku klientů ve dvou strategických oblastech produktového portfolia banky: úvěry a financování a řízení rizik. Caixa Económica Federal je jednou z největších bank v Brazílii a největší státní bankou v Latinské Americe.

Vedle zajištění provozní stability systémů v uvedených dvou oblastech brazilské banky mají služby poskytované Indrou za cíl zavedení udržitelného a vysoce efektivního modelu obchodního řízení. Přínosem bude optimalizace zdrojů, zvýšení kvality služeb, snížení provozních nákladů a vyšší konkurenceschopnost banky. Odborníci z Indry budou pracovat v těsné součinnosti s týmy banky. Budou poskytovat pružnou technologickou odezvu a zaručí mimo jiné zkrácení časů při zavádění nových bankovních produktů.

Za technologickou společnost se do projektu zapojí multidisciplinární tým pracovníků, který bude působit ve městech Brasilia, Río de Janeiro a Sao Paulo, strategických základnách banky. Úkolem týmu je vybudovat robustní technickou strukturu, schopnou reagovat na poptávky po vývoji softwaru, vykonávat práce korektivní a evolutivní údržby, vypracovat podpůrnou dokumentaci a garantovat chod a stabilitu systémů integrovaných v obou oblastech finančního subjektu. K řízení úrovně služeb, řešení incidentů, k projektovému řízení a testování kvality použije Indra soubor z části vlastních a z části tržních vyspělých technologických nástrojů.

Indra je technologickým partnerem banky Caixa Económica Federal více než deset let. Pro svého klienta realizovala projekty ve strategických oblastech finančního řízení, řízení úvěrů anebo kontaktního centra. Nové smlouvy upevnily její postavení u zákazníka a konsolidují její vůdčí pozici poskytovatele IT služeb pro velké finanční instituce.

Indra spolupracuje s finančními podniky ve více než 20 zemích. V tomto odvětví řídí přes 90 typů business procesů. Její služby pokrývají celý hodnotový řetězec bankovního obchodu a zahrnují činnosti od obchodních poradenských služeb a technologií až po kompletní outsourcing procesů a řízení IT. V Latinské Americe Indra spolupracuje s hlavními bankami každého regionu, což představuje přibližně 40 % celkového objemu veškerých latinskoamerických bankovních aktiv.

Brazílie - strategický trh

Novým projektem posiluje Indra svoji důležitou pozici v Brazílii, klíčové zemi pro mezinárodní rozvojovou strategii firmy. Výrazná je její přítomnost v elektroenergetickém sektoru, systémy vyvinuté Indrou zde provozuje přes 40 podniků. Společnost je také technologickým partnerem Petrobras, nejvýznamnějšího elektroenergetického podniku v Brazílii a jednoho z největších v Latinské Americe.

Indra získala řadu smluv na implementaci systémů mýtného na třech významných dálničních úsecích na jihu země (Litoral Sul, Planalto Sul a na silnici spojující města Acerera de Volta Redonda a Tres Ríos) a na zavedení inteligentních systémů řízení dopravy v jednom z nich. Působí v nejvýznamnějších bankovních a pojišťovacích institucích a u hlavních brazilských leteckých společností.

Firma je v Brazílii aktivní od r. 1996 a stala se v zemi jednou z předních IT společností. Dnes zde zaměstnává tým více než 6 500 profesionálů a prostřednictvím svých kanceláří zřízených v hlavních státech Brazílie pokrývá významnou část země. Přináší diferencovanou nabídku řešení a služeb s vysokou přidanou hodnotou pro řadu sektorů: finance, energetika a utilities, telekomunikace, veřejná správa a zdravotnictví, průmysl, transport a doprava, obrana a bezpečnost.

Další články k tématům - bankovnictví - energetika - optimalizace - outsourcing

Článek INDRA Czech Republic s.r.o. ze dne pondělí 4. března 2013