Vladimír Přikryl

Generální ředitel společnosti CompuGroup Medical Slovensko

Jsme si vědomi náročnosti povolání lékaře a stále přibývající administrativní zátěže. Proto lékařům nabízíme přípravu na GDPR tak, aby k 25. 5. 2018 mohli říci - jsme GDPR compliant bez dalších starostí a administrativních zásahů. Proto jsme již na konci ledna 2018 spustili odbornou poradnu na našem portálu CGM Svět, kde se mohou lékaři zeptat na konkrétní otázky v souvislosti se zavedením GDPR, a rovněž zde budeme postupně uvolňovat další informace o tomto nařízení.

K GDPR je potřeba přistoupit s chladnou hlavou, nenechat se vyděsit konzultačními společnostmi, které se v posledních měsících objevily a v GDPR spatřují jen dobrý business. Zároveň nedoporučuji přistoupit na řešení některých odborných společností, které připravují obecná řešení pro všechny svoje lékaře.

Naopak za ideální postup považuji využít služeb renomovaných konzultačních firem, které na našem trhu nabízí řešení ochrany osobních údajů již několik let. Mnohé se totiž nemění. Pokud lékař dbal na dodržování pravidel podle současné právní úpravy, je blízko cíle ve vztahu k naplnění požadavků GDPR.

Naše nová služba CGM TERMINÁL přináší do ordinací jednoduché řešení platby kartou. Díky její plné integraci se stávajícím softwarem lékaře poskytuje řadu unikátních výhod, které u běžného platebního terminálu nejsou k dispozici. Lékař jejím prostřednictvím může nejenom realizovat platební transakce, ale také tisknout průvodky k elektronickým receptům či účtenky s náležitostmi EET, rovněž díky ní získá okamžitý přístup k realizovaným transakcím a přehledovým funkcím.

Lékaři se tak opět více uvolní ruce svázané povinnou agendou a pacient navíc získá možnost platit kartou, a to jakoukoliv, což je v dnešní době standardem.

Realizovaný průzkum opět prokázal, že čeští pacienti mají stále větší zájem o elektronizaci zdravotnictví. Chtějí využívat moderních forem komunikace, které jim současná doba nabízí nejen v každodenním životě, ale také v péči o své zdraví. Již dnes přinášíme našim klientům řešení jejich online služeb, která jsou bezpečná, spolehlivá a efektivní.

Mezi ně patří například objednávání návštěv, vystavování receptů, zasílání výsledků vyšetření či konzultace. Vše probíhá patentovaným zabezpečeným kanálem, jenž je zabudován do ambulantního informačního systému lékaře, takže nehrozí, že by byly citlivé údaje o pacientech zneužity. Proto se naši klienti nemusejí obávat účinnosti tohoto evropského nařízení o ochraně osobních údajů.

U našich softwarů dojde k pouhé aktualizaci systému, která nebude znamenat zvýšené náklady ani potíže s naplněním nařízení. Problém by to mohl být pro ty, kteří používají zastaralý informační systém.

Nestrukturované textové zápisy v dokumentaci pacientů, jejich duplicity a nutnost ručního vyhledávání informací o zdravotním stavu zdržují práci zdravotníků. Díky využití umělé inteligence bude lékař méně zatěžován povinnou administrativou a tím může více času věnovat péči o zdraví pacienta. S takto uspořádanými informacemi lze rovněž dále efektivně pracovat a více je vytěžit například v podobě statistik, reportů či při přípravě zúčtovací zprávy pro pojišťovny, jelikož umělá inteligence nahraje do zdravotnického softwaru i data, která má lékař čas pouze přečíst a dál s nimi nepracuje.

První komponenty s prvky umělé inteligence HarveyX spustí CGM v červenci letošního roku. V současné chvíli jsou oslovováni lékaři pro spolupráci na tomto pilotu. Zapojit se mohou i další zájemci z řad lékařské veřejnosti, stačí kontaktovat společnost CompuGroup Medical ČR.

Nejsou to ale jenom lékaři, komu elektronická komunikace vyhovuje a šetří čas, zájem o ni mají také pacienti. Podle našich údajů z června 2016 přibylo meziročně celých 50% pacientů, kteří s lékaři komunikují online.

Přes náš systém CGM LIFE eSERVICES využívají pacienti elektronické objednávání na vyšetření u lékaře, online konzultují o svých problémech, nechávají si poslat elektronické výsledky vyšetření nebo vystavit eRecept.