Elektronická komunikace lékař - pacient se již stává trendem

Podle údajů společnosti CompuGroup Medical ČR využívá její řešení online pacientských služeb CGM LIFE eSERVICES po roce od jeho uvedení již přes 10000 českých pacientů a více než 100 zdravotnických zařízení a lékařů.

CGM LIFE eSERVICES, kterými CGM úspěšně vstoupila do nového tržního segmentu pacientských služeb, umožňují pacientům online objednání, konzultace, zasílání výsledků vyšetření nebo vystavení receptu. Čeští pacienti z toho nejčastěji využívají možnost online objednání se k lékaři na určitou hodinu.

Lékař i pacient okamžitě vidí obsazenost jednotlivých termínů a mohou podle toho uzpůsobovat své časové možnosti nebo rozvrhovat práci. Současně ale roste i obliba a využívání elektronického objednání receptu nebo online konzultací s lékařem.

Mezi zeměmi, kde toto řešení používají, je Česká republika v rychlosti nárůstu zapojení lékařů na druhém místě hned za Německem.

"Ukazuje se, že pacienti mají zájem na větším zapojení do léčebného procesu, a pokud tu možnost dostanou, určitě ji využijí. Za situace, kdy se zdravotnictví otevírá novým technologiím a způsobům komunikace, je pro české pacienty elektronická komunikace stále oblíbenější a běžnější typ kontaktu s lékařem. Vidíme v tom jasný trend," říká Vladimír Přikryl, generální ředitel CompuGroup Medical ČR.

"Služba je velmi jednoduchá a přitom variabilní. Dá se přizpůsobit tak, aby vyhovovala požadavkům konkrétního zdravotnického zařízení. Své uplatnění najde i tam, kde lékaře pacient navštěvuje pouze nepravidelně. Mezi lékaři, kteří se rozhodli službu využívat, jsou zastoupeny téměř všechny odbornosti," dodává k využití služby mezi českými lékaři šéf marketingu CGM Ivan Dvořák.

Data o využívání CGM LIFE eSERVICES také ukazují, že největší zájem o službu projevili lékaři těch odborností, které charakterizuje kontinuální vztah s pacienty, především tedy gynekologové, praktičtí lékaři, dětští lékaři a stomatologové.

Článek CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. ze dne úterý 17. února 2015

Další články od CompuGroup Medical Česká republika s.r.o.