Tomáš Brabec

Obchodní ředitel společnosti Saul informační systémy

Snažíme se být zákazníkům zase o kus blíže. Nové trendy, technologie a média nám umožňují co nejefektivnější komunikaci - sociální sítě jsou tím prostředkem.

Výběr správného podnikového informačního systému je klíčovým bodem pro každou společnost. V první řadě je nutné si přesně definovat svoje potřeby a požadavky - od toho se celý výběr odvíjí. Mnoho dodavatelů prodává pouze produkt, což si myslím, že není příliš šťastné.

My se snažíme zákazníkovi dodávat komplexní řešení, které je přesně nastaveno na jeho potřeby a podnikové procesy. Nejlepším měřítkem, jak zjistit kvalitu řešení a služeb, jsou reference.

Mezi nejvýznamnější trendy, které letos ovlivní IT, budou určitě patřit stále a rychle se vyvíjející mobilní aplikace. Další rozvíjející se oblastí bude také ERP, kdy již dnes mohou obchodníci v terénu za pomoci chytrých telefonů či tabletů získávat aktuální informace, kdykoli je potřebují.

Určitě bych viděl trend v propojení dalších informačních systémů (např. CRM) se sociálními sítěmi, kdy bude možno si z množství dat vyfiltrovat potřebné informace a posléze s nimi dále v oblasti obchodně-marketingové pracovat.