Další články k tématu: VYÚČTOVÁNÍ
Pozor na zpoplatnění telefonní linky 1188 | |
 | 24.11.23-PÁ Poměrně specifickým problémem, s nímž se účastníci na ČTÚ obrací, je otázka zpoplatnění volání na telefonní linku 1188, která poskytuje ... |
Automatizace rutinních administrátorských úkolů MSP s Acronis Advanced Automation | |
 | 04.10.23-ST Nově dostupná platforma Acronis Advanced Automation je postavena na zkušenostech a poptávce MSP prodejců po zefektivnění ... |
Jednostranná změna smlouvy musí být oznámena jasně a srozumitelně | |
| 24.03.22-ČT Poskytovatelé služeb elektronických komunikací mají při splnění všech požadavků daných zákonem právo ... |
Úmrtím účastníka jeho smlouva s operátorem automaticky nezaniká | |
| 09.02.22-ST V rámci své činnosti vyřizuje ČTÚ bohužel také i záležitosti, které se týkají smutných událostí. Konkrétně se jedná o stížnosti ... |
Jak mít dokonalý přehled o vyúčtování operátora | |
| 26.02.21-PÁ Někteří spotřebitelé se dobře neorientují v tom, kde najdou své měsíční vyúčtování. To může vést k nepříjemným následkům ... |
Stížností na smlouvu s operátorem a kvalitu služeb přibývá | |
| 20.02.20-ČT Lidé si nejčastěji stěžují na účastnické smlouvy - jde zejména o nesouhlas s jednostrannými změnami, případně individuálně sjednanými ... |
Nepodepsaný dodatek smlouvy s operátorem nezavazuje | |
| 28.11.19-ČT Převzetí nového zařízení a využívání služeb v novém režimu automaticky neznamená přijetí písemného dodatku ke smlouvě. Podle ČTÚ konkludentně ... |
Strop pro smluvní pokuty platí jen pro spotřebitele | |
| 20.08.19-ÚT Velká část podání stížností na ČTÚ spadá do kategorie firemních zákazníků předpokládajících obdobnou právní úpravu pro ... |
Účastnické smlouvy a vyúčtování jsou častým předmětem stížností na smlouvy s operátory | |
| 03.06.19-PO ČTÚ se opakovaně setkává se stížnostmi na automatické prodloužení smluv, dobu platnosti kreditu u předplacených karet a ... |
I při podání reklamace je účastník povinen uhradit vyúčtování | |
| 18.04.19-ČT Častou a bohužel mylnou domněnkou účastníků, se kterou se ČTÚ v rámci agendy stížnosti a dotazů na vyúčtování ceny setkává, je jejich ... |
Stránka 1/4Další >
