Vodafone OneNet: nové zákaznické centrum pro firemní zákazníky

Vodafone OneNet je nové unikátní zákaznické centrum, kde si firemní zákazníci mohou sestavit telekomunikační řešení na míru, hned vyzkoušet vybrané produkty a přesvědčit se o tom, jak je Vodafone schopen zajistit kvalitu služeb.

Vodafone se pro vybudování moderního centra speciálně pro firemní zákazníky rozhodl poté, co v posledním roce zvýšil svůj podíl na počtu firemních zákazníků ze 17,7 % na 18,9 % a významně posílil v segmentu zákazníků ze státní správy.

"V OneNet Centru vše začíná rozhovorem. O konkrétních potřebách daného oboru podnikání a dané firmy a výzvách, jež před ní stojí. Neptáme se podnikatelů, jaké služby potřebují. Ptáme se, jak jim jako operátor můžeme pomoci růst", říká Pavel Hlavinka, viceprezident pro firemní zákazníky Vodafonu.

Vodafone OneNet Centrum najdete v budově sídla Vodafonu na adrese Vinohradská 167, Praha 10 - vše na jednom místě a za přítomnosti kvalifikovaného průvodce.

Vodafone a firmy:

• ze 4 % na 6,9 % vzrostl oproti minulému roku podíl Vodafonu na poskytování mobilních služeb státní správě
• KKCG, HZS ČR, Madeta a Národní památkový ústav jsou nejvýznamnějšími klienty Vodafonu
• 2500 firem využívá platformu OneNet sdružující jak mobily, tak pevné linky a internet
• 205000 firem již telefonuje s Vodafonem

Produkty a služby naživo:

• nejnovější mobilní telefony (Apple, Blackberry, Nokia aj.)
• zařízení se SIM: kamery, dohled nad vozovým parkem
• OneNet (řešení pro pevnou, mobil a internet)
• vlastní 3G zóna - femtobuňka
• Microsoft Office 365

Technická podpora:

• videokonferenční hovor s technickým centrem s možností sledování kvality hovorů a datových přenosů konkrétní firmy
• nástroje pro samostatnou správu účtu online

Článek Vodafone Czech Republic a.s. ze dne pátek 9. března 2012

Další články od Vodafone Czech Republic a.s.