logo Software602 a.s.

IT práce ve společnosti Software602 a.s.

UX specialista

Věříme, že technologie má lidem sloužit - ne je frustrovat. Hledáme někoho, kdo nám pomůže navrhovat aplikace, které budou srozumitelné, příjemné na používání a přesně odpovídají potřebám uživatelů. Pracujeme na automatizaci procesů, digitálním podepisování a vytváření nástrojů pro veřejnou správu i soukromý sektor.

Váš úkol? Přetavit složité systémy a regulace do jasných a intuitivních rozhraní.

Technická podpora

Zajímá Vás oblast IT? Rád/a řešíte technické potíže, nedělá Vám problém komunikovat s lidmi, jste trpělivá a ochotná osobnost a orientujete se ve světě počítačů? Pak jste tím pravým/tou pravou pro to pracovat na technické podpoře v naší společnosti System602.

Právě hledáme do svého týmu ideálně absolventy, kteří mají zápal pro techniku a rádi by nastartovali svoji kariéru.

AI Lead

Jsme technologickým partnerem Microsoftu a aktivně využíváme Microsoft Copilot a Copilot Studio, ale zároveň pracujeme i s dalšími modely a nástroji. Naším cílem je přetvořit způsob, jak fungujeme, aby AI v naší firmě skutečně fungovala a pomáhala - interně i v našich produktech - a právě proto hledáme zkušeného AI Leada, který povede tuto transformaci.

Analytik procesních agend a integrace

Analytik procesních agend - co si pod tím mám představit? Možná název nezní na první pohled úplně konkrétně, ale jedná se o klíčovou pozici, která hraje zásadní roli při digitalizaci firemních procesů a propojuje potřeby zákazníka s technickým řešením. Pokud Vás baví přemýšlet nad tím, jak věci fungují, hledat souvislosti a pomáhat je zjednodušovat, jste na správné adrese.

V této pozici budete stát u zrodu digitalizace firemních procesů - od prvotní analýzy požadavků zákazníka, přes přípravu zadání pro implementační a vývojový tým, až po spolupráci na vytváření testovacích scénářů. Budete tak mostem mezi světem uživatelů a technickým týmem, který řešení realizuje.

IT konzultant pro support - projekt Czech POINT

Czech POINT je systém veřejné správy, který občanům umožňuje snadno získávat a ověřovat úřední dokumenty z různých státních registrů. Slouží jako jednotné kontaktní místo v rámci eGovernmentu a je dostupný na více než 7000 místech.

Co bude základem vaší práce u nás:

  • Podpora na úrovni L2 technika - hlubší technické řešení incidentů
  • Testování interaktivních formulářů a tvorba testovacích scénářů
  • Analýza a vyřizování tiketů v systémech JIRA / EasyProject
  • Spolupráce s partnerskou firmou a komunikace se zákazníky
  • Eskalace tiketů na vývojový tým a komunikace s vývojáři
  • Evidence a tvorba pravidelných reportů pro zákazníka
  • Týmová spolupráce v rámci projektového týmu
  • Využívání nástroje Microsoft Copilot při práci
  • Analýza logů a identifikace příčin problémů

Práce v českém prostředí - uživatelské rozhraní, dokumentace i podpora jsou plně v češtině.