Další články k tématu: HAT
Kompletní komunikace pro velké korporace i malé firmy | |
 | 25.03.21-ČT Flexibilní řešení společnosti Daktela je určeno pro zákaznickou podporu a kontaktní centra - poskytuje sjednocenou komunikaci jak pro velké ... |
Analýza používání chatovacích platforem WhatsApp, Messenger, Telegram a Signal | |
 | 09.03.21-ÚT Společnost Wandera provedla analýzu chatovacích platforem na základě údajů získaných v rámci zákaznické ... |
Zachránce a investor - dva hlavní modely napadení bankovního účtu | |
 | 08.02.21-PO Nejenže roste počet úspěšně odcizených účtů, ale ve 12% podvodných incidentů došlo ke zneužití legitimních nástrojů pro ... |
Digitální trendy roku 2021 | |
 | 04.02.21-ČT Mezi hlavní trendy v digitalizaci zařazuje Asociace za lepší ICT řešení na základě svého pravidelného shrnutí odborných publikací ... |
Dokonalý přehled o všech interakcích se zákazníky e-shopu | |
| 03.12.20-ČT Chytré systémy pro sdílení informací o veškeré interakci se zákazníkem napříč všemi procesy pomáhají firmám zajistit efektivitu ... |
Frekvence kybernetických útoků na koncové uživatele roste | |
 | 18.11.20-ST Hackerům usnadňuje situaci hned několik faktorů - lidé pro práci z domova využívají své počítače ... |
Jak efektivně využít všechny komunikační kanály se zákazníky | |
| 12.11.20-ČT Komunikační software Daktela dokáže jako první ve firmě zachytit příchozí komunikaci, analyzovat ... |
Studenti během distanční výuky často podceňují bezpečnostní rizika | |
 | 11.11.20-ST S výjimkou stolních počítačů dochází k dlouhodobému poklesu ve využívání bezpečnostních programů. V případě chytrých telefonů nemá ... |
Multikanálové kontaktní centrum zvyšuje efektivitu komunikačních procesů firem | |
| 22.10.20-ČT Mezi nové klienty komunikačního řešení Daktela, kteří úspěšně dovršili testovací období, patří Benefit Plus, jenž ... |
Multikanálové komunikační řešení Daktela s integrací Microsoft Teams | |
| 20.10.20-ÚT Daktela integruje oblíbený nástroj týmové spolupráce Microsoft Teams do svého multikanálového rozhraní - v současné době ... |
