logo Český telekomunikační úřad

YouTube ČTÚ

YouTube kanál Českého telekomunikačního úřadu slouží hlavně k edukaci veřejnosti o telekomunikacích, poštovních službách a digitální bezpečnosti. Obsahuje edukativní a instruktážní videa pro širokou veřejnost, podnikatele, poskytovatele služeb a další odborný a vzdělávací obsah.

Zvláštní ceny představují slevu ve výši 200 Kč měsíčně, kterou mohou určené osoby se zdravotním postižením nebo nízkými příjmy využít na volání či internet – a to jak mobilní, tak pevný. Tato sleva je dostupná u čtyř hlavních poskytovatelů služeb: T-Mobile, O2, Vodafone a PODA. Od roku 2023 mají na slevu nárok i osoby s nízkými příjmy. Podrobné informace přináší toto video a najdete je i na našich stránkách: https://ctu.gov.cz/podrobne-informace-k-zadosti-o-slevu
25. 6. 2025
V nástroji VPortal (https://vportal.ctu.gov.cz/) lze nově zobrazit pokrytí obcí určené na základě výsledků měření pokrytí. Jak takové měření probíhá?
10. 3. 2025
Podívejte se, kde a s čím pracujeme! Moderní kanceláře, dílny, špičkové technologie i terénní měření – nahlédněte do zázemí OMRS Tehov a zjistěte, co všechno obnáší práce technika v oddělení monitorování rádiového spektra.
6. 3. 2025
Nahlédněte do našeho specializovaného pracoviště v Tehově! Ukážeme vám měřicí vozy, špičkovou techniku a běžný den našich odborníků.
6. 3. 2025
Mnoho z nás se setkalo se šikanou online. DSA však má mechanismy, kterým zejména děti, ale i další uživatele internetu před kyberšikanou chrání. Ochrana zahrnuje zajištění toho, aby uživatelé mohli rychle označit a nahlásit jakékoli nevhodné, bez souhlasu zveřejněné soukromé fotografie a jiný urážlivý, nelegální obsah, který je sdílen. Video je z dílny Evropské komise: https://digital-strategy.ec.europa.eu/cs/policies/safer-online
13. 2. 2025
Závadné či padělané zboží nikdo nechce, a při online nákupu si jej bohužel „neosaháte“. Akt o digitálních službách vás chrání, i když si koupíte zboží na tzv. online tržišti. Online tržiště nesmí umožnit nabízení zboží těm obchodníkům, o kterých nemá dostatečné informace. Tržiště musí uvedené informace zajistit nejpozději do 17. února 2025. Přímo v online rozhraní, kde jsou nabídky prezentovány, pak musí být spotřebitelům dostupné údaje např. o jméně a kontaktních údajích obchodníka. Dále musí online tržiště namátkově kontrolovat, zda nebylo zboží nabízené obchodníky označeno za nezákonné, a musí obchodníkům umožnit zveřejnit dostatek informací např. o bezpečnosti výrobků. Pokud se poskytovatel online platformy dozví o nezákonném či závadném výrobku nebo službě, je povinen kontaktovat toho, který si jej koupil. Video je z dílny Evropské komise: https://digital-strategy.ec.europa.eu/cs/policies/safer-online
4. 2. 2025
VPortal slouží uživatelům k porovnání kvality služeb elektronických komunikací v ČR. Provozuje jej Český telekomunikační úřad. Video ukazuje, jak pracovat s nejčastěji využívanými moduly Mobilní služby a Televizní služby. Dozvíte se v něm, jaké všechny informace lze na VPortalu najít, jak je zobrazit a jak s portálem pracovat třeba v případě, že chci ověřit pokrytí v místě dovolené nebo mám problém s televizním příjmem.
18. 10. 2023
Srovnávací nástroj provozovaný Českým telekomunikačním úřadem vám pomůže jednoduše najít nejlepší službu či kombinaci služeb volání, pevného a mobilního internetu i televize podle vašich konkrétních požadavků. Zohlední vaši spotřebu minut i dat, bydliště, požadavky na internetové a televizní služby i požadovaný typ smlouvy. A nebude po vás chtít zadání telefonního čísla či jiných osobních údajů. Najdete jej na adrese https://srovnavac.ctu.cz/.
2. 10. 2023
Přinášíme názorný návod na to, jak změřit rychlost internetu prostřednictvím měřicího nástroje NetTest. Zvládne to každý. Plaťte jen za skutečnou rychlost internetu!
1. 2. 2022
Věděli jste, že poskytovatelé internetu mají již skoro rok povinnost v rámci smluvních dokumentů uvádět konkrétní hodnoty rychlostí vašeho připojení (u internetu v pevném místě např. rychlost běžně dostupnou nebo minimální)? Pokud takových rychlostí nedosahujete (což můžete ověřit třeba nástrojem NetTest), můžete službu reklamovat. Více informací v delším videu: https://www.youtube.com/watch?v=LwiqjFAFXfE
5. 10. 2021
Věděli jste, že poskytovatelé internetu mají již skoro rok povinnost v rámci smluvních dokumentů uvádět konkrétní hodnoty rychlostí vašeho připojení (u internetu v pevném místě např. rychlost běžně dostupnou nebo minimální)? Pokud takových rychlostí nedosahujete (což můžete ověřit třeba nástrojem NetTest), můžete službu reklamovat. Více v našem edukativním videu!
19. 9. 2021
Nab dka zam stn n Český telekomunikační úřad