YouTube kanál dTest je zaměřen na ochranu spotřebitelů, nezávislé testování výrobků a praktické rady pro nakupující. Najdete zde videa s výsledky testů, upozornění na nebezpečné výrobky, právní tipy i krátké edukační seriály.
Právní rady. V 116. epizodě podcastu Třicítka dTestu vám prozradíme, proč jídelníček na míru není totéž, co hotový dietní program. Zda můžete jídelníček reklamovat, pokud nezhubnete, a podle čeho vybírat jeho tvůrce. Řekneme vám také, co dělat, když už nechcete nebo nemůžete využívat permanentku do fitka, jak je to s náhradou škody za ukradené věci v šatně a co znamená cedule „za odložené věci neručíme“.
Tématem vás provede Lenka Zdráhalová, vedoucí spotřebitelské poradny dTestu.
Ceny dálničních známek se mění a nemusí o tom rozhodovat vláda. Stačí inflace a rozšiřující se dálniční síť. Od roku 2026 si za roční kupon připlatíme o 130 Kč více.
Kde koupit dálniční známku bez zbytečných poplatků? Jak se nenechat napálit webem, který jen vypadá jako oficiální? A co dělat, když jste si známku pořídili jinde a draze? Tématem vás provede Jan Šůra z právního oddělení dTestu.
Odhalujeme nejčastější chyby spotřebitelů v požární bezpečnosti domácích elektrospotřebičů. Soudní znalec Mgr. Radek Kislinger vysvětluje, jaké chyby lidé nejčastěji dělají, které místnosti jsou nejrizikovější, proč roste počet požárů způsobených akumulátory a které spotřebiče jsou nejvíce náchylné ke vznícení. Dozvíte se také, jak těmto rizikům předcházet, proč je důležité číst návody a jaké typy hasicích přístrojů by doma neměly chybět.
Nákupní průvodce, výsledky testu. Ve 113. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměřujeme na rychlovarné konvice – konkrétně na levné modely z online tržišť, které lákají hlavně nízkou cenou. Dozvíte se, jak dopadly při kontrole bezpečnosti, jakou chuť měla voda uvařená v těch nejlevnějších konvicích a jestli se nízká cena skutečně vyplatí.
Hostem je Sabina Hradečná, redaktorka dTestu, která test zpracovala.
Právní rady. Ve 112. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme tématu předlužení. Kdy se z běžného úvěru stává problém? Jak poznat, že se blíží dluhová past? A co dělat, když už v ní jste – kde hledat pomoc a proč se vyhnout „zázračným řešením“?
Odpovídá Jakub Sosna, legislativní expert Institutu pro prevenci předlužení, který se dlouhodobě věnuje systémovým řešením dluhů i legislativě v této oblasti.
Nakupování na internetu představuje poměrně snadný způsob, jak si koupit zboží bez zbytečných front v obchodě či za ještě výhodnější ceny, než za jaké se zboží prodává v kamenných obchodech. Online nákupy s sebou ale nesou jistá rizika. V předchozích videích jsme vás informovali, na co si dát při online nakupování pozor. Tentokrát se zaměříme na situace, kdy už máte zboží objednané a následně se vyskytnou problémy. Tématem vás provede vedoucí právní poradny dTestu Lenka Zdráhalová.
Nákupní průvodce, výsledky testu. Ve 111. epizodě podcastu Třicítka dTestu se ponoříme do světa plastů, hormonálních disruptorů a jedné z nejpoužívanějších pomůcek pro miminka, dudlíků, a také do doplňku, který si málokdo z nás odpustí, sluchátek. Tentokrát ale nepůjde o to, které výrobky jsou kvalitnější nebo nabízejí lepší poměr ceny a kvality, zaměříme se na obsah nežádoucí chemie. Chemickou detektivkou nás provede Jan Maryška, redaktor dTestu.
#ToxFreeLIFEforAll
🚗 Koupě auta může být radost, ale i starost. Co dělat, když se brzy po koupi objeví závady, auto neodpovídá popisu nebo přestane jezdit? Můžete ho reklamovat, a to i když jde o ojetý vůz z bazaru. Stejně tak můžete reklamovat i práci servisu. Jak na to, poradí ve videu Martin Pitron z právního oddělení dTestu.
Právní rady. Ve 110. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme tématu pojištění a pojistných smluv. Dozvíte se, na co si dát pozor při jejich uzavírání, co znamenají pojistné výluky, kdy a jak může pojišťovna nebo klient smlouvu ukončit, a také jak správně postupovat při pojistné události, aby člověk nepřišel o peníze, na které má nárok. Podíváme se i na to, kam se obrátit, když se s pojišťovnou neshodnete. Hostem je Lenka Zdráhalová, vedoucí spotřebitelské poradny dTestu.
Právní rady. Ve 109. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme zrušení smlouvy. Každý z nás se někdy ocitl v situaci, kdy by se rád vyvázal ze smlouvy, kterou uzavřel. Někdy si rozmyslíme nákup zboží, jindy zase druhá strana porušuje smlouvu – nesplní, co slíbila, nebo nedodrží ujednané lhůty. V této epizodě se dozvíte, kdy můžete smlouvu jednostranně zrušit, jak v takových případech postupovat a na co si dát pozor. Hostem je vedoucí právního oddělení dTestu Jan Šůra.
V první části videa jsme vás upozornili, že je třeba dávat pozor zejména na anonymní prodávající, vědět, o která práva můžete přijít při nákupu ze zahraničí, a jak rozpoznat pochybná online tržiště.
Nyní se zaměříme na nebezpečné výrobky a nekalé praktiky. Tématem vás provede Jan Šůra, vedoucí právního oddělení dTestu.
Ve 108. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme tématu, které zajímá každého řidiče – pneumatikám. Tentokrát jsme se zaměřili na tzv. univerzální neboli celoroční modely. Dozvíte se, zda jsou skutečně tak praktické, jak výrobci slibují, pro koho se hodí a jaká rizika mohou představovat. Představíme vám také výsledky našeho testu celoročních pneumatik. Hostem je redaktor dTestu Michal Mikoláš, který se automobilovým testům dlouhodobě věnuje a aktuální zkoušky pro vás zpracoval.
Právní rady. Ve 107. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme vlivu digitálních technologií na děti a dospívající. Zabýváme se závislostí na obrazovkách, kyberšikanou, riziky spojenými s nevhodným obsahem, sharentingem i hazardními prvky v mobilních hrách. Dozvíte se, jak tato rizika rozpoznat, jak na ně reagovat a jak děti v online světě chránit. Hosty epizody jsou lektoři ČTÚ Mgr. Jaroslav Doležal a Mgr. Václav Linhart, specialisté na sociální sítě, kyberšikanu a další digitální hrozby.
Máte spotřebitelský problém s podnikatelem? Využijte naši bezplatnou službu VašeStížnosti.cz (https://www.vasestiznosti.cz). Poskytneme vám právní stanovisko a doporučíme i další postup. Více se dozvíte ve videu od Martina Pitrona z právního oddělení dTestu.