YouTube kanál dTest je zaměřen na ochranu spotřebitelů, nezávislé testování výrobků a praktické rady pro nakupující. Najdete zde videa s výsledky testů, upozornění na nebezpečné výrobky, právní tipy i krátké edukační seriály.
Právní rady. Ve 122. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na smluvní pokuty. Mohou spotřebitele nepříjemně překvapit, někdy o nich ani nevědí, jindy jsou nepřiměřené nebo uplatněné neoprávněně. Kdy je smluvní pokuta platná? Kdy ji naopak platit nemusíte? A co dělat, pokud jste ji už uhradili? Podíváme se také na konkrétní situace u nájmů, energií, mobilních operátorů nebo spotřebitelských úvěrů. Hostem je Tereza Genserková, z právního oddělení dTestu.
Právní rady. Ve 121. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na nákupy z druhé ruky. Stále více lidí dnes kupuje zboží na online bazarech nebo sociálních sítích, ale často přehlédnou zásadní rozdíl: ne vždy nakupují od podnikatele, ale od jiného spotřebitele. Vysvětlíme, jak poznat, od koho nakupujete, jaká práva máte a na co si dát pozor, aby se výhodná koupě nezměnila v nepříjemný problém. Hostem je Lenka Zdráhalová, vedoucí spotřebitelské poradny dTestu.
Četli jste někdy obchodní podmínky? Než při nákupu kliknete na „souhlasím“, podívejte se na několik tipů, které vám mohou ušetřit nepříjemnosti při vracení zboží nebo reklamaci. Na co si dát pozor, vysvětluje Martin Pitron z právního oddělení dTestu.
Právní rady. Ve 120. epizodě podcastu Třicítka dTestu se podíváme do světa digitálního obsahu. Co všechno dnes považujeme za digitální obsah? Jak fungují algoritmy, které rozhodují o tom, co na internetu vidíme? Probereme také názorové bubliny, manipulativní techniky na webu (tzv. dark patterns) a možnosti, jak se proti nim bránit. Dotkneme se i digitální pozůstalosti, tedy toho, co po nás zůstává v online světě. Hostem je Martin Pitron z právního oddělení dTestu.
Právní rady. Ve 119. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme zimním nástrahám a situacím, se kterými se v zimě setkává řada spotřebitelů. Co dělat po pádu na zledovatělém chodníku? Kdo odpovídá za neudržovaný chodník, padající sníh nebo rampouchy? Jaká pravidla platí na sjezdovkách, kdy má smysl řešit pojištění a jak postupovat při reklamaci skipasu či ubytování? Právní souvislosti a praktické rady vysvětluje Tereza Genserková z právního oddělení dTestu.
Chystáte se na hory? Než vyrazíte, podívejte se na tipy, které vám ušetří starosti a pomohou užít si zimní dovolenou naplno. Praktické rady sdílí Jan Šůra, vedoucí právního oddělení dTestu.
Právní rady. Ve 118. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměřujeme na podvodné weby. Jak poznat falešný e-shop dřív, než zaplatíte? Na co si dát pozor u adresy webu, cen, recenzí nebo platebních metod? A co dělat, když už jste naletěli?
Praktickými kroky i konkrétními příklady provází Jan Šůra, právník dTestu.
Chystáte se do posilovny a nevíte přesně, na co všechno máte právo? V našem videu vysvětlujeme, jak si správně vybrat členství, na co si dát pozor u dlouhodobých smluv a kdy můžete žádat slevu nebo úpravu členství. Dozvíte se, jak postupovat při omezených možnostech využití posilovny, při uzavření zařízení z provozních důvodů nebo při nefunkčním vybavení.
Praktické tipy a rady, které vám pomohou ochránit práva a vyhnout se nepříjemnostem, přináší Lenka Zdráhalová, vedoucí spotřebitelské poradny dTestu.
Právní rady. V 117. epizodě podcastu Třicítka dTestu se detailně zaměříme na slevy. Proč přeškrtnuté ceny ne vždy znamenají skutečnou výhodu? Jaká pravidla musejí prodejci dodržovat při uvádění slev a co jsme zjistili v naší půlroční analýze? Podíváme se i na to, kde obchodníci nejčastěji chybují a jak se v akčních nabídkách neztratit. Na otázky odpovídá Jan Šůra, vedoucí právního oddělení.
Právní rady. V 116. epizodě podcastu Třicítka dTestu vám prozradíme, proč jídelníček na míru není totéž, co hotový dietní program. Zda můžete jídelníček reklamovat, pokud nezhubnete, a podle čeho vybírat jeho tvůrce. Řekneme vám také, co dělat, když už nechcete nebo nemůžete využívat permanentku do fitka, jak je to s náhradou škody za ukradené věci v šatně a co znamená cedule „za odložené věci neručíme“.
Tématem vás provede Lenka Zdráhalová, vedoucí spotřebitelské poradny dTestu.
Ceny dálničních známek se mění a nemusí o tom rozhodovat vláda. Stačí inflace a rozšiřující se dálniční síť. Od roku 2026 si za roční kupon připlatíme o 130 Kč více.
Kde koupit dálniční známku bez zbytečných poplatků? Jak se nenechat napálit webem, který jen vypadá jako oficiální? A co dělat, když jste si známku pořídili jinde a draze? Tématem vás provede Jan Šůra z právního oddělení dTestu.
Odhalujeme nejčastější chyby spotřebitelů v požární bezpečnosti domácích elektrospotřebičů. Soudní znalec Mgr. Radek Kislinger vysvětluje, jaké chyby lidé nejčastěji dělají, které místnosti jsou nejrizikovější, proč roste počet požárů způsobených akumulátory a které spotřebiče jsou nejvíce náchylné ke vznícení. Dozvíte se také, jak těmto rizikům předcházet, proč je důležité číst návody a jaké typy hasicích přístrojů by doma neměly chybět.
Nákupní průvodce, výsledky testu. Ve 113. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměřujeme na rychlovarné konvice – konkrétně na levné modely z online tržišť, které lákají hlavně nízkou cenou. Dozvíte se, jak dopadly při kontrole bezpečnosti, jakou chuť měla voda uvařená v těch nejlevnějších konvicích a jestli se nízká cena skutečně vyplatí.
Hostem je Sabina Hradečná, redaktorka dTestu, která test zpracovala.