logo itpoint.cz

Další články k tématu: OPERÁTOR

Kontaktní centrum Conectart bude pomáhat se Sčítáním 2021

logo Conectart s.r.o.
050121-ÚT Kontaktní centrum projektu Sčítání lidu, domů a bytů 2021 bude veřejnosti k dispozici od 12. 3. do 11. ...

Při přenesení čísla nelze účtovat cenu za celé období

logo Český telekomunikační úřad
211220-PO ČTÚ považuje za neplatná taková smluvní ujednání, podle nichž by byl operátor oprávněn účtovat při přenesení čísla v průběhu ...

Sběr dat pro účely provozu srovnávače cen a kvality služeb

logo Český telekomunikační úřad
161220-ST Cílem připravované vyhlášky ČTÚ je stanovit rozsah, formu a způsob předávání informací ze strany ...

Srovnávač cen a kvality služeb elektronických komunikací

logo Český telekomunikační úřad
071220-PO ČTÚ připravuje srovnávací nástroj cen a kvality různých služeb elektronických komunikací a související ...

Dokonalý přehled o všech interakcích se zákazníky e-shopu

logo Daktela s.r.o.
031220-ČT Chytré systémy pro sdílení informací o veškeré interakci se zákazníkem napříč všemi procesy pomáhají firmám zajistit efektivitu ...

Nová řada VoIP PBX Yeastar

logo JOYCE ČR, s.r.o.
021220-ST Nová řada představuje modely Yeastar P550, P560 a P570 - liší se kapacitou telefonní ústředny. Nabízí standardní funkce - hlasový ...

Nedostatky v aktualizaci smluvních podmínek operátorů

logo Český telekomunikační úřad
261120-ČT V nedávné době proběhla kontrola promítnutí změn, které přinesla novela zákona o elektronických komunikacích, ...

Jak efektivně využít všechny komunikační kanály se zákazníky

logo Daktela s.r.o.
121120-ČT Komunikační software Daktela dokáže jako první ve firmě zachytit příchozí komunikaci, analyzovat ...

Daktela vstupuje na filipínský trh

logo Daktela s.r.o.
061120-PÁ Tento ostrovní stát v jihovýchodní Asii v současné době představuje nejvyhledávanější světovou destinaci pro poskytování outsourcovaných IT služeb ...

Způsob tarifikace i cena telefonních hovorů nepodléhají regulaci

logo Český telekomunikační úřad
211020-ST Vždy se podrobně seznamte s cenou a způsobem účtování hlasových služeb u svého operátora - musí to být uvedeno ...

Problematické jednání se zaměstnanci na prodejnách operátorů

logo Český telekomunikační úřad
050920-SO Spotřebitelé poukazují na to, že podmínky ústně sjednané na kamenné pobočce s prodejci operátorů často neodpovídají ...

Při změně operátora se snažte dodržet pár dobrých pravidel

logo dTest, o.p.s.
050920-SO Pokud máte pocit, že svému operátorovi platíte příliš nebo že si vás neváží tak, jak oceňuje nové a firemní ...

Spotřebitel nepřijde o kredit při přenosu čísla

logo Český telekomunikační úřad
190620-PÁ Pokud se spotřebitel rozhodne změnit poskytovatele služeb elektronických komunikací, je mu nově od 1. 4. ...

Adriana Dergam posiluje expanzi Whalebone do Latinské Ameriky

logo Whalebone, s.r.o.
180620-ČT Adriana Dergam se na spolupráci velmi těší - Whalebone je perspektivní a inovativní firma v oblasti kyberbezpečnosti sítí, ...

Rušení sankcí za předčasné ukončení smluv se týká i OSVČ

logo Český telekomunikační úřad
290520-PÁ ČTÚ eviduje v souvislosti s novelou zákona o elektronických komunikacích zvýšený počet dotazů ze strany ...

České sítě zvládají nárůst datového provozu

logo Český telekomunikační úřad
050520-ÚT V důsledku mimořádných opatření přijatých v řadě zemí EU s cílem zajistit pokud možno bezkontaktní způsob komunikace občanů ...

Zrychlený proces přenosu telefonních čísel mezi operátory

logo Český telekomunikační úřad
230420-ČT Zájemce o přenesení telefonního čísla již nemusí komunikovat se svým stávajícím poskytovatelem služby, protože ...

Změny frekvenčních přídělů v pásmu 900 MHz

logo Český telekomunikační úřad
200420-PO O2, T-Mobile a Vodafone ve spolupráci s ČTÚ postupně přeladí ve svých 2G sítích v noci z 20. na 21. a z 21 na 22. 4. 2020 ...

Kontaktní centrum v cloudu Salesforce za výhodnou cenu

logo Enehano Solutions s.r.o.
170420-PÁ Enehano Solutions zřídí pro vaši firmu cloudové kontaktní centrum Salesforce jen za své náklady - získáte aplikace pro operátory, ...

Rychlejší a levnější změna operátora

logo Český telekomunikační úřad
020420-ČT Novela zákona o elektronických komunikacích účinná od 1. 4. 2020 významným způsobem urychlí a zlevní přestup k jinému ...

ČTÚ a MPO žádají poskytovatele o snížení kvality pro streaming videa

logo Český telekomunikační úřad
270320-PÁ Nižší rozlišení obrazu ve streamu ulehčí přetíženým datovým sítím, které v kontextu s pandemií koronaviru COVID-19 a mimořádnými ...

ČTÚ oceňuje mimořádné úsilí podnikatelů v sektoru elektronických komunikací a poštovních služeb

logo Český telekomunikační úřad
250320-ST Zástupci ČTÚ komunikují průběžně s podnikateli ze sektoru elektronických komunikací a poštovních služeb, kteří zajišťují ...

Zpracování osobních údajů a jejich ochrana v době pandemie koronaviru

logo Úřad pro ochranu osobních údajů
210320-SO V současné mimořádné situaci vyvstávají otázky týkající se zpracování osobních údajů o zdravotním stavu potenciálních šiřitelů nákazy, ...

Veřejná konzultace aukce kmitočtů v pásmech 700 MHz a 3,5 GHz

logo Český telekomunikační úřad
060320-PÁ ČTÚ představil nové rámcové podmínky chystané aukce, které podporují rozvoj sítí 5. generace, konkurence ...

Huawei představuje nové produkty a řešení 5G

logo HUAWEI Technologies (Czech) s.r.o.
240220-PO Společnost Huawei dosud získala 91 komerčních kontraktů na technologii 5G a dodala přes 600000 masivních aktivních ...

Stížností na smlouvu s operátorem a kvalitu služeb přibývá

logo Český telekomunikační úřad
200220-ČT Lidé si nejčastěji stěžují na účastnické smlouvy - jde zejména o nesouhlas s jednostrannými změnami, případně individuálně sjednanými ...

Hana Továrková musí být odvolána z čela vedení ČTÚ - je v konfliktu zájmů!

logo Kverulant.org, o.p.s.
310120-PÁ Hana Továrková byla do funkce členky Rady ČTÚ jmenována v listopadu 2019 a podle zákona měla jako veřejný funkcionář 30 dnů na to, ...

Nahlášení poruchy není reklamace

logo Český telekomunikační úřad
230120-ČT ČTÚ provedl kontrolu u tří největších tuzemských operátorů zaměřenou na problematiku nastavení systému pro vyřizování reklamací účastníků ...

Spolky jako skrytý operátor

logo Český telekomunikační úřad
200120-PO Spolky, jejichž vedlejší činností je poskytování služeb přístupu k internetu, jsou podnikateli ...

Novela zákona o elektronických komunikacích přináší změny ve prospěch zákazníků

logo Český telekomunikační úřad
130120-PO Změny právní úpravy, které přináší novela zákona o elektronických komunikacích, usnadní změnu operátora, sníží smluvní pokuty za ...