Michal Černý

Specialista na prezentační techniku společnosti AUDIOPRO

Pro retailové firmy tato zjištění představují jasnou výzvu. Nestačí vyvíjet sofistikované AI nástroje - klíčová je transparentnost algoritmů a jasná komunikace s koncovým zákazníkem. Studie doporučuje, aby prodejci implementovali mechanismy, které umožní zákazníkům sledovat, jak byla doporučení generována, jaká data byla použita a jak je možné jejich volbu upravit.

Takový přístup nejen zvyšuje důvěru, ale zároveň podporuje dlouhodobou loajalitu.

Umělá inteligence je stále častěji součástí konferenčních a prezentačních řešení. Automaticky nastavuje zvuk a obraz podle prostoru, dokáže směrovat kamery na mluvčího nebo optimalizovat světelné podmínky.

Nové modely, jako například AV-Flow, umí z textu vytvořit avatar, který prezentuje s realistickým hlasem a mimikou. Využití AI tak zrychluje přípravu obsahu a zajišťuje konzistentní kvalitu i v běžných kancelářských podmínkách.

Pro firmy je klíčové, že tato řešení snižují náklady na technickou podporu a odstraňují časté problémy, které dříve komplikovaly průběh jednání.

AI navíc umožňuje personalizovat obsah pro různé typy účastníků, například automaticky přidávat titulky či překlady, což podporuje inkluzi a mezinárodní spolupráci.

Kompaktní sedmipalcové dotykové panely ProDVX se uplatní například v kancelářích nebo menších provozech. Velkoformátové displeje jsou pak určené pro obchodní centra, výrobní haly nebo veřejné instituce. Zařízení se pak stále častěji používají pro jednoduchou rezervaci místností, řízení procesů ve výrobě, samoobslužné kiosky, digitální navigaci ve velkých prostorách i prezentaci a reklamu v retailu.

Dotykové displeje umožňují komunikovat efektivněji se zákazníky i zaměstnanci. Urychlují orientaci návštěvníků v budovách, pomáhají automatizovat procesy ve výrobě a přinášejí vyšší komfort zákazníkům při nakupování či využívání služeb.

Interaktivita tak přispívá nejen k lepší organizaci, ale i k celkovému posunu zákaznické zkušenosti na vyšší úroveň.

Velkoplošné obrazovky a interaktivní panely umožňují zobrazování aktuálních KPI, provozních stavů nebo bezpečnostních upozornění přímo na pracovišti. V reálném čase tak mají zaměstnanci přehled o aktuální situaci - například o plnění denních cílů, stavu objednávek nebo změnách směn. Díky této vizualizaci se snižuje potřeba verbální komunikace a zvyšuje se samostatnost pracovníků. Systémy bývají často napojeny na WMS nebo ERP a aktualizují se bez zásahu člověka, čímž se minimalizuje riziko dezinformací.

V některých logistických provozech se osvědčily také interní chatovací aplikace (např. Slack, MS Teams), které umožňují týmům organizovaně sdílet provozní informace. Specifické kanály pro různé části skladu, například příjem, expedice či údržba, zaručují, že se důležité zprávy dostanou jen k těm, koho se týkají.

Napojení těchto platforem na další systémy, například upozornění na zdržení v dodávce nebo technické závady, zefektivňuje řízení provozu a pomáhá eliminovat zpoždění či přerušení práce.

Ať už jde o správu zasedacích prostor, optimalizaci zvuku v místnosti nebo automatizaci konfigurace zařízení, dnešní AV systémy by měly být intuitivní, inteligentní a navržené s ohledem na přehlednou organizaci a uživatelský komfort.

Nová generace systémů pro audiovizuální komunikaci a nástrojů pro chytré plánování kanceláří nabízí firmám cestu, jak lépe zvládat hybridní modely práce, zefektivnit provoz a poskytnout zaměstnancům technologie, které fungují intuitivně a jednoduše bez ohledu na velikost nebo typ místnosti.