T-Systems má certifikaci ISO 20000
Společnost T-Systems Czech Republic úspěšně dokončila úspěšným auditem v listopadu 2010 projekt zaměřený na certifikaci ISO 20000. Mezinárodní norma ISO 20000 stanovuje požadavky a pravidla pro řízení dodávky poskytovaných služeb ať již v oblasti infrastruktury, tak i v oblasti procesů v ICT.
Pro zákazníky společnosti T-Systems certifikace ISO 20000 znamená potvrzení, že poskytované služby a provozovaná řešení budou přesně odpovídat jejich požadavkům a standardům.
"Získaná certifikace ISO 20000 nyní pokrývá celou nabídku společnosti T-Systems Czech Republic, počínaje telekomunikačními a síťovými službami, přes provoz datových center, provozní podporu technologické infrastruktury, služby spojené s desktopy a helpdeskem až po vývoj a provozní podporu aplikací. V České republice se jedná o jednu z nejkomplexnějších certifikací ISO 20000," uvedl Jan Drbohlav, Vice President divize ICTO ve společnosti T-Systems Czech Republic.
"Od počátku projektu jsme cítili značnou podporu managementu, který si byl vědom důležitosti certifikace. Investovali jsme ohromné úsilí do přípravy a implementace jednotlivých procesů," řekl Petr Charypar, člen implementačního týmu ve společnosti T-Systems Czech Republic. "Přestože jsme byli odměněni pochvalným vyjádřením auditora, naše práce tímto nekončí. I nadále budeme všechny naše služby inovovat a zvyšovat jejich efektivitu," dodává Petr Chalupník, ITSM manažer.
Úspěšným získáním certifikace ISO 20000 se společnost T-Systems zařazuje po bok mateřské společnosti Deutsche Telekom, která vede program sjednocení dodávaných služeb v celosvětovém měřítku. Nová certifikace také navazuje na další, již získané normy ISO 9001, 14000 a 27000.
Společnost T-Systems v České Republice dodává celé spektrum ICT služeb. Portfolio zahrnuje nabídku od telekomunikačních produktů, přes IT řešení až po systémovou integraci a specifická řešení pro jednotlivá odvětví, s důrazem na konkrétní potřeby firemních zákazníků a veřejné správy.
Článek T-Systems Czech Republic a.s. ze dne pátek 17. prosince 2010
Další články od T-Systems Czech Republic a.s.
T-Systems Czech Republic patří mezi elitní zaměstnavatele
Švýcarské železnice SBB budou odebírat výpočetní kapacitu a infrastrukturu od T-Systems
T-Systems pomáhá postiženým povodní
T-Systems rozšiřuje PLM systému Aras Innovator
Hospodářské výsledky T-Systems za první čtvrtletí roku 2013
T-Systems a Cisco společně v cloudu
Ratolest Brno nominovala T-Systems na Cenu Ď
T-Systems a T-Mobile sjednocují aktivity na českém trhu
Odborný seminář: PLM systém Aras Innovator
Hrozby virtuálního světa přehledně na sicherheitstacho.eu
Výsledky hospodaření společnosti T-Systems za rok 2012
Řešení řízení životního cyklu výrobků pro Aras zajistí T-Systems
Online služby a webové aplikace pro Mercedes-Benz
T-Systems Czech Republic uzavřel partnerství s Klokánkem
T-Systems zahajuje spolupráci s PLM Software
T-Systems rozvíjí své cloudové služby
T-Systems posiluje zakázkou pro EADS své pozice na evropském trhu ICT
IT služby pro spolkovou zemi Dolni Sasko zajistí T-Systems
Shell prodlužuje zakázku na globální hostingové služby T-Systems
T-Systems optimalizuje IT infrastrukturu ve španělském Katalánsku
Big Data v centru pozornosti firemního IT
Zlatá Praha 2012: T-Systems je partnerem Mezinárodního televizního festivalu
AutoScout24 přechází na cloudové služby od T-Systems
T-Systems má ve druhém čtvrtletí 2012 významný nárůst objednávek
Videokonference a teleprezence T-Systems v sítí Tata Communications
Chytré měření jako základ pro inteligentní management energií
T-Systems celosvětově nabízí služby VMware vCloud
T-Systems je jedničkou v poskytování cloudu pro korporátní zákazníky
T-Systems a SAP zahajují spolupráci v oblasti prémiového přístupu k SAP aplikacím
Deutsche Telekom propojuje zdravotní pojišťovny a lékárny
T-Systems se připojuje k projektu logistických IT služeb v cloudu
Helix Nebula: cloudové služby a výpočetní výkon pro evropský výzkum a vědu
Simko: nový standard pro bezpečnou práci s mobilními zařízeními
Analýza nákladů: nová služba T-Systems s využitím systému SAP HANA
Aplikace pro iPhone a obsAIRve.eu informují o znečištění ovzduší v Evropě
Old Mutual a T-Systems uzavřely zakázku v hodnotě přes 250 milionů euro
Cloud computing T-Systems pro testování aplikací SONEF
T-Systems získává miliónové cloudové kontrakty po celém světě
Cloudové SAP služby pro Correos dodá T-Systems
Zlato, stříbro i bronz pro T-Systems za řešení SAP
T-Systems partnerem mezinárodní konference International Rail Infrastructure Conference 2011
Portál Liebherr: moderní ICT řešení pro stavební a průmyslové firmy od T-Systems
Pozemní IT logistiku pro navigační systém Galileo zajistí T-Systems
T-Systems vybuduje celosvětovou vysokorychlostní síť pro NEOPOST
T-Systems zajistí distribuci TV programu Nova Sport
Hostingové služby pro Pioneer Investments ČR v bezpečném datovém centru T-Systems
T-Systems mezi lídry v oblasti outsourcingu datových center a infrastrukturních služeb
