Jan Dvořák

Ředitel Počítačové školy Gopas

Zvládnutí základních IT dovedností a aplikací patří k obecnému vzdělávání, učí se je již děti na základní škole. Ale pokud mají lidé své znalosti například Excelu prokázat v konkrétním testu, zjistí, že zvládnou sotva 10% požadovaných úkolů, které simulují běžný pracovní režim. Z našich zkušeností vyplývá, že 80% frekventantů si myslí, že běžné aplikace ovládá na slušné úrovni, rozumnou uživatelskou úroveň ale prokáže asi 20% lidí.

GOPAS nabízí školení jak špičkovým odborníkům - programátorům, správcům podnikových systémů a dalším IT specialistům - tak i běžným uživatelům. Právě u nich narážíme už léta na stále stejný problém - lidé v lepším případě znají základní funkce programů, které používají, ostatní řeší metodou pokus-omyl. A to už vůbec nemluvíme o nízkém povědomí o počítačové bezpečnosti.

Velmi důležité je stanovit si denní plán - a to jak časový rozvrh, tak náplň práce. Pokud to jde, nechávejte si na home office spíše činnosti, které vyžadují vyšší soustředění a nižší míru spolupráce s kolegy. Při plánování nezapomínejte na svou únavu a na pracovní dobu ostatních, pokud s nimi potřebujete na něčem spolupracovat. Klasickou domácí pastí je představa, že zvládnete práci a domácnost najednou - multitasking je opěvovaná schopnost, ale v praxi většinou vede k tomu, že dobře neuděláte ani jednu z realizovaných činností.

Předpokladem pro práci z domova je také počítačová gramotnost. Firma, která svým zaměstnancům umožňuje vzdálený přístup do podnikových dat a systémů, musí také vyřešit důkladné zabezpečení svých dat a IT infrastruktury.

Faktem je, že lidský faktor je vždy nejslabším článkem řetězce. Za většinou zneužití jak mobilních zařízení, tak i počítačů je naivita a neznalost lidí, kteří nedodržují základní pravidla.

Známé jsou například podvodné emaily nebo pronikání do SmartPhonů a počítačů přes podvodné MMS.

Důležité je nezapomenout určit si hraniční termíny, tak budete mít rychle přehled, co se opravdu vymyká kontrole a je potřeba řešit jinak. Označte si také, co je opravdu nutné udělat - pokud budete v úzkých, snadno rozhodnete, co zvládnout přednostně. Nezapomínejte na priority - stejně jako v pracovním životě i doma platí, že nejvíce času sežerou neřízené drobnosti, zejména pokud se vám do něčeho nechce.

Buďte na sebe přísní a držte se vytyčeného plánu, vrátí se vám to v dobrém a stihnete udělat mnohem více, než jste čekali. Mezi základní pravidla time managementu patří započítání dostatečné časové rezervy do každého projektu, a to v objemu cca 40% z celkové časové náročnosti.

Kromě odborných školení z oblasti IT správy, bezpečnosti a počítačových dovedností se orientujeme i na oblast manažerských dovedností.

Díky tomu, že jsme se stali partnerem společnosti ITpreneurs, manažerům s rozhodovací pravomocí můžeme nyní nabídnout autorizovaný kurz metodiky Kepner-Tregoe Foundation, která se používá jak v oblasti projektového řízení, tak při řešení problémů obecně.