Jozef Kačala

Vicepresident of Global Sales Engineering společnosti GFI Software

Doporučujeme provádět pravidelný bezpečnostní audit organizacím všech velikostí - jeho cílem je odhalit slabá místa ve firemních sítích dříve, než se změní v bezpečnostní ohrožení.

Umělá inteligence integrovaná do produktů GFI Software celý proces mnohonásobně urychluje a zjednodušuje, takže umožňuje bezpečnostní rizika minimalizovat již v zárodku.

MSP není jen o jednodušší a efektivnější správě a údržbě IT, ale také o proaktivním přístupu k současným hrozbám a tím pádem i o vyšší úrovni zabezpečení zákaznických systémů.

V GFI Software máme pro MSP partnery širokou paletu řešení, které je možné poskytovat formou řízených služeb, včetně GFI LanGuard, Kerio Control či Kerio Connect, a spravovat je z jednotné platformy GFI AppManager.

Vzhledem k tomu, že i letos bude v průměru vznikat minimálně 130 zranitelností denně, je jasné, že provádět softwarové opravy ručně je úkol stále nedosažitelnější.

Manuální opravy zranitelností dávají smysl pouze ve specifických případech, ale pro každodenní zajišťování bezpečnosti je nezbytné automatizovat pravidelné skenování a následný patch management u všech zařízení a softwaru v síti.

Technologie MyPersonas je postavena na výhradně na znalostní bázi organizace. Pokud narazí na něco, na co nedokáže s jistotou odpovědět, nehádá ani nehalucinuje, jak se někdy stává u veřejných AI nástrojů.

Naopak, dotaz eskaluje například tím, že spustí videohovor v aplikaci se svým lidským protějškem a zapojí jej do konverzace.

Aby v současné době byly e-shopy schopné růstu a zákazníci jim neutíkali ke konkurenci, musejí odpovídat na dotazy svých zákazníků. Ale to nestačí - tyto odpovědi musejí přijít rychle bez ohledu na pracovní dobu, přesně odpovídat na konkrétní dotaz, a mít konzistentní a profesionální kvalitu.

A protože pracovní síla je čím dál dražší a dostupnost pracovníků složitější, ukazuje se pro tyto účely ideální technologie postavené na umělé inteligenci - například řešení Eloquens AI.