Digitální dvojník MyPersonas

MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci, které firmám dovoluje vytvořit na svých webových stránkách digitální klony klíčových zaměstnanců pro okamžité a kvalifikované a odpovědi na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Připojte se ve čtvrtek 4. 12. 2025 k webináři a zjistěte, jak MyPersonas přebírá rutinní komunikaci díky digitální personě. Odpovídá stejně jako člověk a někdy dokonce i lépe, protože nikdo z nás nehovoří 160 jazyky!

Každý digitální dvojník je nástrojem MyPersonas vytvořen na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje a dokáže tak reagovat stejně, jako on. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích. Jejich hlavním přínosem je schopnost poskytovat požadované informace i v případě, že reálný pracovník není dostupný nebo je zaneprázdněn vyřizováním jiných požadavků.

"Technologie MyPersonas je postavena na výhradně na znalostní bázi organizace. Pokud narazí na něco, na co nedokáže s jistotou odpovědět, nehádá ani nehalucinuje, jak se někdy stává u veřejných AI nástrojů. Naopak, dotaz eskaluje například tím, že spustí videohovor v aplikaci se svým lidským protějškem a zapojí jej do konverzace," říká Jozef Kačala, Vicepresident of Global Sales Engineering ve společnosti GFI Software.

Na rozdíl od tradičních avatarů, které jsou v podstatě jen "mluvícími hlavami", MyPersonas napodobuje vzhled, styl řeči a mimiku skutečných zaměstnanců, takže tazatel má pocit, že hovoří se skutečnou osobou. Díky skutečné podobnosti a hlasu poskytuje MyPersonas přirozenou interakci, která posiluje důvěryhodnost.

Takovouto osobou může být např. obchodní manažer, personální manažer, vedoucí IT, finanční partner nebo kdokoli jiný důležitý pro konkrétní organizaci z libovolného odvětví.

MyPersonas - webinář

Máte klienty, kteří tráví zbytečně moc času odpovídáním na stále stejné dotazy? Pomozte jim ušetřit desítky hodin měsíčně - a zároveň na tom sami vydělejte! Připojte se k webináři ZEBRA SYSTEMS a zjistěte, jak MyPersonas přebírá rutinní komunikaci díky digitální personě, která odpovídá stejně jako člověk, a někdy dokonce i lépe, protože nikdo z nás nehovoří 160 jazyky!

Společnost ZEBRA SYSTEMS pořádá ve čtvrtek 4. 12. 2025 v době od 10:00 do 11:00 hod. webinář "Jak vydělat na automatizaci odpovědí s MyPersonas". Je určen hlavně zájemcům z řad firem, které mají zájem o partnerskou spolupráci při prodeji tohoto inovativního řešení.

Webinářem vás provedou Marek Prorok - Sales Manager ZEBRA SYSTEMS pro MyPersonas, Eloquens AI a Company (Un)Hacked + Jozef Kačala, Vicepresident of Global Sales Engineering ve společnosti GFI Software.

Na webináři se mimo jiné dozvíte:

Jak MyPersonas správně nastavit a vytvořit digitální personu - naplnit ji znalostmi a přizpůsobit tón i styl odpovědí
Jak digitální dvojník odpovídá za člověka na rutinní otázky od klientů, zaměstnanců i partnerů
Jak AI systém pracuje bez čekání, přerušování práce a zahlcené mentální kapacity
Jak MyPersonas šetří desítky hodin měsíčně

MyPersonas - hlavní přínosy

Okamžitý přístup k odborným znalostem - odpovědi na časté otázky poskytuje digitální klon klíčových zaměstnanců v jakémkoli jazyce, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu

Replikace zaměstnanců - digitální dvojčata dokonale odrážejí vzhled, hlas a styl komunikace klíčových zaměstnanců

Učení v reálném čase - řešení neustále aktualizuje svou znalostní bázi prostřednictvím proběhlých interakcí a zpětné vazby od reálných pracovníků

Sdílení znalostí - digitální klonování klíčových zaměstnanců v organizaci umožňuje sdílet znalosti mnohem rychleji a efektivněji

MyPersonas v praxi

Jednou z organizací, která MyPersonas již využívá, je Zebra Wines, specializovaný český e-shop s jihoafrickými víny.

"Našimi zákazníky jsou jak znalci Jižní Afriky, tak i ti, kteří tamější vína teprve objevují, takže čelíme dotazům širokého tematického rozsahu. Řešení MyPersonas dokáže využit detailních informací na našem webu a rychle a přesně poskytnut zájemcům požadované odpovědi či doporučení, přičemž my zase neztrácíme potenciální zákazníky svou případnou nedostupností," říká Zdeněk Bínek, partner ve společnosti Zebra Wines + zakladatel a ředitel společnosti ZEBRA SYSTEMS.

Mužete se také podívat na YouTube videa s dalšími ukázkami využití MyPersonas v praxi.