GFI Software představuje řešení Eloquens - nástroj, který s využitím pokročilé technologie umělé inteligence spolu s možností lidské asistence eliminuje neefektivní činnost v podnikové e-mailové komunikaci. Řešení nejvíce ocení profesionální pracovníci, kteří každý den reagují na velké množství e-mailů, často rutinního charakteru.
"E-mail sice umožňuje okamžitou komunikaci napříč organizacemi, ale jeho skutečné náklady jako čas, produktivita a ztracené příležitosti jsou často přehlíženy. Podle dosavadních zkušeností dochází díky Eloquens k podstatné celkové úspoře nákladů a zvýšení produktivity organizace. Zkrácení času stráveného správou e-mailů se odhaduje na 40 - 60 %, snížení nákladů na zpracování odpovědí o 30 %, snížení nákladů na školení nových pracovníků o 50 % a zrychlení reakce na kritická sdělení o 70 %," říká Marek Prorok, manažer prodeje řešení Eloquens ve společnosti ZEBRA SYSTEMS.
Rozšířenost e-mailů v moderním podnikání je ohromující. V roce 2022 bylo na celém světě každý den odesláno a přijato přibližně 333 miliard e-mailů, přičemž do roku 2026 by podle odhadů mělo být odesláno až o dalších 60 miliard e-mailů denně více.
Přestože značnou část z nich zachytí spamové filtry, do e-mailových schránek stále dorazí 85,7 % e-mailů, které vyžadují pozornost, popř. reakci.
Pouze 30 % přijatých e-mailů vyžaduje okamžitou reakci a 62 % e-mailů je považováno za nedůležité a je možné je zpracovat hromadně.
Eloquens se zaměřuje na redukci 2,6 hodin času, který profesionálové denně stráví nad e-maily, prostřednictvím automatizace e-mailových odpovědí s podporou AI, inteligentních třídicích systémů a automatického směrování příslušným členům týmu.
Eloquens je ideální pro 46 % pracovníků, kteří kvůli přerušování práce v důsledku vyřizování e-mailů nestíhají termíny, přičemž pomáhá automaticky filtrovat nedůležitou komunikaci, provádět manuální kontrolu kritických sdělení a analyzovat komunikaci v reálném čase pro optimalizaci workflow.
K zefektivnění nákladů na infrastrukturu pro správu e-mailů a lidských zdrojů nabízí Eloquens cloudovou infrastrukturu škálovatelnou podle potřeb, automatizovanou správu kampaní a integraci se stávajícími poskytovateli e-mailových služeb a CRM systémy - to vše bez potřeby dalších pracovníků při rostoucím objemu e-mailů.
V průměru 23 minut trvá obnova koncentrace po přerušení práce v důsledku e-mailové komunikace, což lze eliminovat automatickými odpověďmi založenými na znalostech, vícejazyčné podpoře, různých stylech odpovědí apod.
Článek GFI Software ze dne středa 26. února 2025
AI CoPilot v nové verzi GFI Archiver 15.9
Rychlá aktualizace po vydání záplat je účinnou obranou před zneužitím softwarových zranitelností
Zneužití neoprávněně získaných firemních dat vede k nárůstu kybernetických rizik a deepfake útoků
Automatizovaný patch management snižuje rizika softwarových zranitelností
AI nástroj Eloquens mění způsob intenzivní e-mailové podnikové komunikace
Jak zabezpečit kritické firemní systémy a aplikace
GFI AppManager rozšiřuje řadu podporovaných produktů
Neschopnost určit kritické IT systémy vede k podcenění jejich zabezpečení
GFI KerioConnect naplňuje dodržování přísných standardů kybernetické bezpečnosti ve zdravotnictví
AI bojuje o důvěru IT profesionálů
GFI LanGuard WAN Agent je k dispozici v plné funkčnosti
Správa firemního e-mailu s AI komponentou Copilot
Bezpečnostní mezery zvyšují riziko napadení firemního IT v SMB sektoru
GFI KerioControl a GFI ClearView tvoří komplexní systém pro správu sítě
Exinda 8065 poskytuje lepší výkonnost v oblasti optimalizace síťového provozu
Phishingové e-maily jsou dlouhodobě nejvíce využívaným vektorem kybernetických útoků
Rozptýlená pozornost IT pracovníků vede snadno k chybám
Rizika opakovaného použití stejných přihlašovacích hesel
Integrace CoPilot do produktů GFI Software
Nárůst počtu zranitelností v neaktualizovaných systémech a aplikacích
Klíčová opatření reaktivní ochrany při kybernetickém útoku
Archivace elektronické pošty s podporou fulltextového vyhledávání
Využití AI k rozvoji IT bezpečnosti pohledem českých firem
GFI Kerio Control pomáhá při výuce IT bezpečnosti středoškoláků
Kybernetická bezpečnost je v dnešní době pro SMB firmy nutností
GFI AppManager je k dispozici v ostré verzi
Ochrana před zranitelnostmi jako služba je v popředí zájmu poskytovatelů IT bezpečnosti
Flexibilní firemní komunikace na cloudové platformě Kerio
Vzdálené skenování zranitelností u zákazníků
GenAI v produktech GFI software
GFI Kerio Control v praktické IT výuce studentů
Skenování zákaznických IT infrastruktur s GFI LanGuard pro MSP
Bezpečnostní audit IT se vyplatí i malým firmám
Kybernetická bezpečnost pod vlivem využívání umělé inteligence
NIS2 přináší nové nároky na IT bezpečnost pro organizace i poskytovatele služeb
Antivir na poštovním serveru je nejúčinnější ochranou před e-mailovými útoky
Komplexní správa firemních sítí s novým řešením GFI ClearView
Nárůst zranitelností vyžaduje použití automatizace nástrojů pro patch management
GFI AppManager zajistí komplexní správu IT řešení pro MSP poskytovatele
Zavedení 2FA přináší paradoxně nová rizika v podobě spamu
Elektronická pošta je hlavním vektorem kybernetických útoků
Nová verze GFI Exinda NetworkOrchestrator posiluje ochranu proti útokům
Další inovace GFI KerioConnect pro týmovou spolupráci SMB firem
Problémy s fungováním firemních aplikací často způsobuje neefektivní řízení sítí
Intenzivní emailová komunikace s podporou GFI KerioConnect
Certifikace informační bezpečnosti se stává konkurenční výhodou firem
SaaS GFI Kerio Control pro MSP poskytovatele
Kerio Connect s podporu téměř neomezeného počtu uživatelů elektronické pošty