IT dodavatelé plánují zavést či posílit své MSP služby

Společnost GFI Software registruje stále větší zájem o poskytování IT formou MSP služeb. Na základě dotazování mezi lokálními i evropskými partnery plánuje přechod na tento model, či jej posílit, více než 80 % oslovených IT dodavatelů. K nejpopulárnějším bezpečnostním službám z GFI portfolia patří hodnocení zranitelností, firewall a ochrana e-mailů.

"MSP není jen o jednodušší a efektivnější správě a údržbě IT, ale také o proaktivním přístupu k současným hrozbám a tím pádem i o vyšší úrovni zabezpečení zákaznických systémů. V GFI Software máme pro MSP partnery širokou paletu řešení, které je možné poskytovat formou řízených služeb, včetně GFI LanGuard, Kerio Control či Kerio Connect, a spravovat je z jednotné platformy GFI AppManager," říká Jozef Kačala, Vicepresident of Global Sales Engineering ve společnosti GFI Software.

Většina partnerů v současnosti funguje v hybridním režimu, tj. částečně provozuje tradiční break-fix model (tj. oprava až po selhání) a částečně model poskytování řízených služeb (MSP).

Úroveň kybernetických hrozeb a zvyšující se závislost na digitální infrastruktuře dnes ale prakticky nedovolují čekat na to, až se něco porouchá a teprve pak to opravit.

Pro zákazníky je životně důležitá maximální úroveň obchodní kontinuity, které lze dosáhnout jen proaktivním přístupem s využitím MSP služeb.

Proto MSP služby tvoří stále významnější část příjmů IT dodavatelů.

Klíčová zjištění GFI Software

• 81 % českých a slovenských IT dodavatelů plánuje nebo aktivně pracuje na přechodu na MSP služby či na jejich posílení, jen 5 % je nezavádí ani neplánuje zavést. V Evropě je situace velmi podobná - podle dřívějšího průzkumu GFI Software mezi evropskými partnery má zájem o rozvoj MSP služeb 80 % dotázaných IT dodavatelů.

• V současné době u 15 % lokálních IT dodavatelů převažují MSP služby, u 10 % MSSP (řízené služby IT bezpečnosti) a u 65 % hybridní model (jak tradiční, tak MSP služby). Již jen 10 % funguje v režimu break-fix.

• V rámci portfolia bezpečnostních řešení GFI Software je největší zájem o MSP služby v oblastech hodnocení zranitelností (30 %), firewallu (22 %) a ochrany elektronické pošty (19 %).

• U 24 % respondentů již příjmy z MSP služeb tvoří přes polovinu jejich celkových příjmů, zatímco u většiny (67 %) dosahují MSP služby méně než čtvrtinu celkových příjmů.

GFI AppManager

GFI AppManager je inovativní cloudová platforma pro správu komunikačních, bezpečnostních a síťových nástrojů z jednoho centrálního panelu. Nyní umožňuje partnerům a zákazníkům využít jednotné rozhraní také pro správu archivovaných e-mailů v rámci řešení GFI Archiver či ke skenování zranitelností s využitím GFI LanGuard.

GFI AppManager zahrnuje produkty

• GFI ClearView / Exinda Network Orchestrator - řešení pro optimalizaci využití šířky pásma a maximalizaci výkonnosti aplikací

• GFI LanGuard - skenování zranitelností a automatizovaný patch managment

• GFI Archiver - archivace podnikových e-mailů

• Kerio Connect - řešení zabezpečené podnikové elektronické pošty včetně poštovního serveru a e-mailových klientů

• Kerio Control - řešení pro zabezpečení firemní sítě včetně firewallu, VPN a filtrování webového obsahu

Článek GFI Software ze dne úterý 19. května 2026

Další články od GFI Software