logo AVG Technologies CZ s.r.o.

Abra na Invexu představí poprodejní péči

Veletrh Invex vidí společnost ABRA Software jako šanci prezentovat novinky a pojímá jej rovněž coby příležitost efektivně oslovit velké množství potenciálních zákazníků. Ústředním motivem letošní prezentace v Brně je poprodejní péče.

Veletrh pro Abru představuje zejména příležitost představit propracovaný systém poprodejní péče o klienty, který je na vysoké úrovni. "Podle zkušeností našich zákazníků je totiž právě tato oblast pro uživatele informačních systémů jednou z nejdůležitějších," vysvětluje marketingový ředitel společnosti ABRA Software David Němec.

Každý uživatel má od první chvíle, kdy začne systémy ABRA používat, k dispozici ABRA Asistenta, který mu pomáhá s řešením dotazů nebo požadavků při provozu. K tomu využívá detailní informovanost o produktovém portfoliu, odborné zázemí firmy a osobní znalost přidělených zákazníků. Každý uživatel má také přístup do znalostní databáze (Knowledge base), samozřejmá je telefonická a e-mailová podpora na hotline. Dalším stupněm technické podpory uživatelů jsou Konzultační služby pro specifické úpravy systému formou návštěvy konzultanta - specialisty.

Podobně jako v minulých letech představí Abra na Invexu několik novinek a vylepšení v řadě informačních systémů ABRA Gx. Jednou z nich bude mimo jiné modul Gastro výroba a Restaurační prodej. ABRA Software se rovněž jako hlavní partner zúčastní konference ERP fórum, kde bude prezentovat několik praktických zkušeností svých zákazníků s užíváním korporátního informačního systému v oblastech obchodních a výrobních společností.

Výstavní stánek se ponese v duchu nové venkovní kampaně, spuštěné na počátku září, a zaměřené právě na propagaci poprodejního servisu. Naváže na ni také tisková inzerce s netradičními doplňky a nástavby outdoorových ploch. Kampaň připravuje reklamní agentura Publicis.

Článek AVG Technologies CZ s.r.o. ze dne středa 17. září 2008

Další články od AVG Technologies CZ s.r.o.

Riziko ztráty mobilního zařízení je největší při prázdninovém cestování

AVG Community Powered Threat Report Q3 2011

Internet Security 2012: více ochrany a méně starostí

AVG MultiMi: jediné rozhraní pro soubory, email, sociální média a obsah v cloudu

Závodní tým Janík Motorsport a AVG zahajují spolupráci

AVG AntivirusFree pro tablety s platformou Android

IT bezpečnost malých a středně velkých firem

AVG Security Audit: nejnovější online zbraň v boji proti kybernetické kriminalitě

AVG LiveKive: bezplatná úschovna pro archivaci a sdílení obsahu

Smartphony jsou zdrojem velkých bezpečnostních rizik

AVG Internet Security 2011, Anti-Virus 2011 a PC Tune Up: tři licence za cenu jedné

Podle studie AVG se malé děti učí dříve technickým než životním dovednostem

AVG a Monkey Business slavili společně v Lucerně

AVG naděluje Monkey Business: vánoční koncert vyprodán, výtěžek poputuje Nadačnímu fondu Krtek

AVG Technologies Business Resource Center

Spielberk Office Centre Brno: nové výzkumné centrum AVG Technologies

2000 volných vstupenek na Monkey Business s AVG Free

AVG potvrzuje vedoucí pozici v poskytování mobilního bezpečnostního SW akvizicí DroidSecurity

Podle sudie AVG má čvrina dětí své online profily ještě předtím, než se narodí

Pro SME: Internet Security 2011 Business Edition a AVG Anti-Virus 2011 Business Edition

Nový AVG 2011 klade důraz na ochranu uživatelů sociálních sítí

AVG 2011: nejnovější antivir pro domácí uživatele a malé podniky

LabTech si zvolila AVG Antivirus pro své globální aktivity

AVG spouští kampaň proti vykrádání Facebook profilů univerzitních studentů

Clent Richardson: nový výkonný ředitel AVG Technologies

AVG pro vzdělání: vzdělávací divize AVG pro zajištění antivirové ochrany s podporou z USA

AVG Threat Labs nabízí zdarma unikátní bezpečnostní detekční nástroj

AVG a MokaFive společně zabezpečují virtuální desktopy

AVGFreeCZ: česká verze Facebooku AVG

Botnet Mumba napadl 55000 počítačů po celém světě

Internetový zločin, objem a metody monetizace

1,2 milionu PC infikovaných pomocí Eleonore Exploits Toolkit

Cena VB100 pro AVG za bezpečnostní řešení Internet Security Network Edition

AVG Technologies získává distribuční společnost Walling Data

AVG LinkScanner pro počítače Apple

Výzkumný tým AVG identifikoval nové hrozby na sociálních sítích

Don MacLennan bude řídit produktovou strategii AVG

AVG Notifier nabízí aktualizaci statusů a profilů

Ashish Patel podpoří aktivity firemního rozvoje AVG Technologies

Velký bratr Facebook

AVG Technologies upevňuje svou pozici ve Francii

Bezplatný bezpečnostní software AVG je dostupný na CyberTaxDay.com

Prestižní ceny Global Product Excellence Awards pro AVG Technologies

AVG Rescue CD, záchranné CD zdarma

AVG a LimeWire zabezpečují největší světovou P2P síť

Více než 40 % nebezpečných webových stránek pochází z USA

Novinky na blogu AVG

Bob Gagnon z AVG Technologies získal titul Channel Chief 2010

AVG Internet Security 9.0 vyhlášen IT produktem roku 2010

Global Strategic Alliances, nová divize AVG Technologies