Marek Prorok

Specialista na AI a VR řešení společnosti ZEBRA SYSTEMS

V jednom z dřívějších průzkumů nám 75 % partnerů odpovědělo, že jejich klíčoví zákazníci jsou ve vztahu k moderním technologiím a inovacím převážně konzervativně naladění. Proto nás aktuální výsledky, které ilustrují mnohem optimističtější pohled na inovativní technologie, příjemně překvapily.

A nejen překvapily, ale i potěšily, protože považujeme AI za klíčový katalyzátor obchodního rozvoje a již dnes můžeme nabídnout efektivní řešení využívající AI funkce, jako například ta od GFI Software.

Jozef Kačala

Vicepresident of Global Sales Engineering společnosti GFI Software

Technologie MyPersonas je postavena na výhradně na znalostní bázi organizace. Pokud narazí na něco, na co nedokáže s jistotou odpovědět, nehádá ani nehalucinuje, jak se někdy stává u veřejných AI nástrojů.

Naopak, dotaz eskaluje například tím, že spustí videohovor v aplikaci se svým lidským protějškem a zapojí jej do konverzace.

Zdeněk Bínek

Jednatel společnosti ZEBRA SYSTEMS

Našimi zákazníky jsou jak znalci Jižní Afriky, tak i ti, kteří tamější vína teprve objevují, takže čelíme dotazům širokého tematického rozsahu.

Řešení MyPersonas dokáže využit detailních informací na našem webu a rychle a přesně poskytnut zájemcům požadované odpovědi či doporučení, přičemž my zase neztrácíme potenciální zákazníky svou případnou nedostupností.

Michal Petrák

Manažer prodeje společnosti ZEBRA SYSTEMS

Dříve jsme se setkávali s poměrně chladným postojem partnerů a zákazníků k technologii umělé inteligence - ale to se začíná měnit. Místo toho, abychom v první řadě viděli tu umělou inteligenci, která nás jednou všechny ovládne a připraví o pracovní místa, začínáme se na tyto nástroje dívat jako na něco, co nám může ušetřit spoustu času a odbourat řadu rutinních úkolů.

A přesně takto funguje i řešení Eloquens AI.

Jozef Kačala

Vicepresident of Global Sales Engineering společnosti GFI Software

Aby v současné době byly e-shopy schopné růstu a zákazníci jim neutíkali ke konkurenci, musejí odpovídat na dotazy svých zákazníků. Ale to nestačí - tyto odpovědi musejí přijít rychle bez ohledu na pracovní dobu, přesně odpovídat na konkrétní dotaz, a mít konzistentní a profesionální kvalitu.

A protože pracovní síla je čím dál dražší a dostupnost pracovníků složitější, ukazuje se pro tyto účely ideální technologie postavené na umělé inteligenci - například řešení Eloquens AI.